問：您好，經查，此備案客戶為公司名稱變更客戶，但在變更提交過程中提示此賬號已進行過備案提交，與庫內企業信息不匹配造成無法進行信息變更提交，請問該如何操作,備案變更無法操作
答：您好，
核實本賬戶下目前未修改備案以及退回提示；
若單位更名了，請點擊：備案信息-修改主體和修改網站 分別進入更改單位名稱、網站名稱，若其他信息有變動請一并修改；
修改后完成電子化核驗（采集最新的單位證件）、上傳更名書等提交變更；若在修改過程無法修改或提交，請詳細告知是哪一項以及提示，建議提供截圖，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺查詢不到
答：您好，查看您程序都是html的靜態頁面，是沒有網站后臺登錄地址的，如要修改網站內容需要直接修改這些靜態頁面代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 安全組設置好了 刷新又會沒有
答：您好，抱歉,根據我司測試,請點擊安全組后,把框里的ip刪除,然后再點擊查詢即可看到安全組,然后點擊部署按鈕,把服務器添加部署一下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，建議您看看營業執照正本文字是否會更清晰一些，建議重新提供一張更為清晰的營業執照正本拍攝件或掃描件至工單中，以便為您一同上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是正本 試試可以用嗎
問：您好，你們能不能把正本座位輔助材料加進去，我看副本的那個掃描也不清晰
答：您好，已將您提供正本替換上傳至賬戶下附件材料板塊，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：授權變更到期時間
答：您好，已在處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過去能改。謝謝協助。
答：您好，vps服務器密碼修改，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 登錄服務器內操作，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/