問：,網站無法打開的
答：您好，查看到對應的網站程序被黑了，網站首頁和內容被篡改導致訪問異常。
問：怎么被黑了啊，我們都是在放在你那的，服務器出問題了嗎，幫忙弄回去啊
答：您好，一般網站程序被黑，是網站程序存在漏洞導致，虛擬主機安全設置無法防護本身程序漏洞。當前服務器是正常運行。
問：程序那上傳不了，這樣就還原不回來啊
答：您好，已經解除寫入限制，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要注冊新域名
答：您好， 域名注冊請聯系：QQ：，電話：4000 886 302 協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認了多次一直沒有解鎖
答：您好，已經手動為您解除限制，現在權限可以正常讀寫，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：015.as28.cn站點最新的備份，麻煩給恢復一下，我這里總是恢復失敗，謝謝
答：您好， 已經協助恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間文件無法上傳
答：您好，您的意思是ftp無法正常上傳么？若不是的話，請您再詳細說明一下您的問題。
我們測試連接ftp正常、請您重啟本地路由，重新連接ftp再試試（連接ftp可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735）。
若您連接失敗，請您登錄連接失敗的錯誤截圖，我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：還是無法上傳
答：您好，1、請您本地ping www.jstldt.net 并提供其截圖。參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727。
問：您好，請重新安排電話核實，謝謝
答：您好，好的，備案已為您重新提交，會盡快安排電話核驗，請負責人注意接聽、了解網站備案事宜；來電號碼是：X,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，處置問題:上傳域名實名認證截圖請上傳在域名注冊商處變更后，并且與備案主體一致的的域名實名認證截圖，截圖中應包含“域名所有者”的相關的完整信息。
需要我上傳這個認證截圖。但是我上傳了上面那個截圖。好像沒通過。是要上傳哪個域名截圖
答：您好，
請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息截圖，實名認證截圖中需能體現注冊人、證件類型、證件號，如：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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