問(wèn)：您好，備案咋還沒(méi)通過(guò)，都快一個(gè)月了,備案咋還沒(méi)通過(guò)
答：您好，您的備案資料9.28提交至管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），資料目前處于管局正常審核期間，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)有一部分能上傳，有一部分上傳不了,FTP： 麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，1、測(cè)試對(duì)應(yīng)的ftp可以正常上傳，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的無(wú)法上傳的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司協(xié)助核實(shí)。
問(wèn)：是數(shù)據(jù)庫(kù)上傳資料不完整哦，數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)：
答：您好，1、請(qǐng)問(wèn)是通過(guò)什么方式進(jìn)行上傳，還是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入導(dǎo)入不完整，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)上傳不完整
答：您好，1、當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行正常，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的sql文件上傳到網(wǎng)站ftp空間，我司嘗試為您導(dǎo)入。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊還是上傳不完整哦，數(shù)據(jù)庫(kù)文件已經(jīng)在FTP的根目錄了，您那邊可以幫我們上傳一下嗎？謝謝！
答：您好，幫您導(dǎo)入了,請(qǐng)測(cè)試是否正常,謝謝
您數(shù)據(jù)庫(kù)需要版本是 5.6,但您當(dāng)前是5.1數(shù)據(jù)庫(kù)版本,如有異常,請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理中點(diǎn)擊管理–升級(jí),選擇高版本后,按照提示升級(jí)服務(wù)器,升級(jí)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)自動(dòng)遷移,謝謝
問(wèn)：用戶名:**********旗下的OA賬戶財(cái)務(wù)出納,謝春霞-共享的文件柜里-2018工資表-2018南坪門診工工資表-核算表顯示編輯及閱讀不起，就是彈出以上兩個(gè)文本框格式，希望能恢復(fù)其文件功能
答：您好，
1.建議您檢查下磁盤是否足夠，文件權(quán)限是否正確。
2.您域名o.bayiyake.com 使用的云服務(wù)器：127.0.0.1 ，您當(dāng)前工單類型不對(duì)，也沒(méi)有您服務(wù)器密碼，無(wú)法查看到服務(wù)器內(nèi)部情況，若還有疑問(wèn)，請(qǐng)重新提交云服務(wù)器工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，同時(shí)提供以下信息以便為您排查。我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1）需要提供OA系統(tǒng)的賬號(hào)、密碼，服務(wù)器賬號(hào)、密碼
2）詳細(xì)告知如何操作的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，請(qǐng)幫我檢測(cè)下，還有非法信息嗎？我已經(jīng)叫人清除掉了 剛又收到提示了
答：您好，正常通過(guò)URL地址訪問(wèn)站點(diǎn)顯示頁(yè)面已經(jīng)刪除了，如圖：
這邊已經(jīng)清理了非法信息攔截，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
