問：您好，備案咋還沒通過，都快一個月了,備案咋還沒通過
答：您好，您的備案資料9.28提交至管局審核，管局審核時間為20個工作日（節假日周末除外），資料目前處于管局正常審核期間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫有一部分能上傳，有一部分上傳不了,FTP： 麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，1、測試對應的ftp可以正常上傳，請提供對應的無法上傳的報錯截圖，以便我司協助核實。
問：是數據庫上傳資料不完整哦，數據庫賬號：
答：您好，1、請問是通過什么方式進行上傳，還是進行數據庫導入導入不完整，請詳細說明，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據上傳不完整
答：您好，1、當前查看到對應的數據庫運行正常，請將對應的sql文件上傳到網站ftp空間，我司嘗試為您導入。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊還是上傳不完整哦，數據庫文件已經在FTP的根目錄了，您那邊可以幫我們上傳一下嗎？謝謝！
答：您好，幫您導入了,請測試是否正常,謝謝
您數據庫需要版本是 5.6,但您當前是5.1數據庫版本,如有異常,請在虛擬主機管理中點擊管理–升級,選擇高版本后,按照提示升級服務器,升級數據和數據庫會自動遷移,謝謝
問：用戶名:**********旗下的OA賬戶財務出納,謝春霞-共享的文件柜里-2018工資表-2018南坪門診工工資表-核算表顯示編輯及閱讀不起，就是彈出以上兩個文本框格式，希望能恢復其文件功能
答：您好，
1.建議您檢查下磁盤是否足夠，文件權限是否正確。
2.您域名o.bayiyake.com 使用的云服務器：127.0.0.1 ，您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼，無法查看到服務器內部情況，若還有疑問，請重新提交云服務器工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，同時提供以下信息以便為您排查。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
1）需要提供OA系統的賬號、密碼，服務器賬號、密碼
2）詳細告知如何操作的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫我檢測下，還有非法信息嗎？我已經叫人清除掉了 剛又收到提示了
答：您好，正常通過URL地址訪問站點顯示頁面已經刪除了，如圖：
這邊已經清理了非法信息攔截，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/