問：您好，,刷新不出來二維碼，無法上傳
答：您好，上傳主體營業(yè)執(zhí)照和法人身份證時請掃描網(wǎng)站負責人處二維碼
上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您說的是刪除域名解析么，目前已為您刷新，您請重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我沒有收到管局備案驗證碼短信
答：您好，非常抱歉，已反饋至提交人員優(yōu)先為您提交至了管局審核，預計半個小時到一個小時左右會有短信驗證碼，請負責人注意查收短信驗證碼配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站非法信息已經(jīng)清理，請解除主機鎖定。謝謝
答：您好，已經(jīng)解除阻斷，請您稍后晚點再測試下。
另外建議您聯(lián)系專業(yè)的程序商協(xié)助您修復漏洞 避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天下午五點多鐘收到工信部的短信驗證碼，七點半前做了短信驗證，可我們的備案系統(tǒng)中到現(xiàn)在還是顯示如下圖
昨天下午收到短信和驗證時做的截圖
答：您好，
2，預計您的資料會在今天下午18:00左右更新為管局審核狀態(tài),當前狀態(tài)不影響您的備案審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請盡快提交管局審核，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的服務器外網(wǎng)ip設置不正確，導致不能連接。麻煩問下怎么設置ip 子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)。
答：您好，查看已經(jīng)處理。
內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡網(wǎng)關(guān) 和 外網(wǎng)網(wǎng)卡網(wǎng)關(guān)沖突導致。
查看您已經(jīng)停了內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡，已經(jīng)正常了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1，查看您的備案已因短信驗證超時被退回，原收到的驗證碼已無法用于驗證，驗證提示失??；
2，資料您已重新提交，預計半個小時到一個小時左右負責人手機會重新收到新的短信驗證碼，請使用新收到的驗證碼進行驗證；
3，如收到后無法完成驗證，請將收到驗證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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