問(wèn)： haolinyinga.gotoftp1.com,開(kāi)啟這個(gè)主機(jī) haolinyinga.gotoftp1.com
答：您好，已經(jīng)處理,現(xiàn)在正常訪問(wèn)了
您站點(diǎn)下有很多站點(diǎn)通過(guò)isap篩選實(shí)現(xiàn),且線路是海外美國(guó)線路,而網(wǎng)站內(nèi)容是企業(yè)網(wǎng)站,建議升級(jí)到國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)線路要進(jìn)行備案,備案升級(jí)后,訪問(wèn)速度和管理都優(yōu)于現(xiàn)在線路,謝謝
關(guān)于備案,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://beian.35.com 查看,謝謝
問(wèn)：我的這個(gè)云服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期了，是昨天過(guò)期的，我想進(jìn)行一下云服務(wù)器的降級(jí)處理，處理后，我再續(xù)費(fèi)。具體的降級(jí)方式為：“內(nèi)存降到3G，帶寬降級(jí)到1MB”，其他配置維持不變。
答：您好，已經(jīng)為您降低了對(duì)應(yīng)的服務(wù)器配置，您可以隨后進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 域名sidite.mycn86.cn， FTP帳號(hào):**********請(qǐng)刪除這個(gè)空間
答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.zrwork.com網(wǎng)站打不開(kāi)怎么回事，好長(zhǎng)時(shí)間了，有時(shí)間能打開(kāi)非常慢
答：您好，
查看域名解析到的虛擬主機(jī)狀態(tài)正常,您的域名查詢并沒(méi)有解析到我司虛擬主機(jī),請(qǐng)核實(shí)檢查您的域名解析設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：您好，請(qǐng)快點(diǎn)審核并提交管局，最近天津這邊審核有點(diǎn)慢
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩再發(fā)送一次驗(yàn)證信息到法人、負(fù)責(zé)人手機(jī)
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能在幫我檢查下嗎？
答：您好，已經(jīng)為您 刪除了index.html 中的掛馬 ，徹底排查清理掛馬是收費(fèi)項(xiàng)目 ，工單類型 ，
【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
強(qiáng)烈建議您清理掛馬后修復(fù)程序漏洞 ，否則仍然有再次被黑的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)經(jīng)常被掛馬會(huì)是什么原因啊 ？我們這邊的主機(jī)能不能采取一點(diǎn)防護(hù)措施呢
答：您好， 主機(jī)已經(jīng)提供了一些防護(hù)措施，但這些掛馬是通過(guò)程序漏洞掛馬，掛馬內(nèi)容均模擬正常字符，
無(wú)法徹底防護(hù) ，請(qǐng)清理掛馬后徹底修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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