問：網站打開異常慢，首頁，內頁都很慢,網站打開異常慢
答：您好，檢查百度云加速在加載站內js，css較慢導致，我們進行了調整，請再試訪問下，現在速度測試正常了，謝謝。
問：tabcoat.com 這個域名是昨天下午解析的 已經解析這個了 127.0.0.1 現在ping 出來還是以前的地址，麻煩幫看一下 現在網站打不開了 謝謝
答：您好，
問：上接工單
我購買的防火墻 6gxeb9psqt.bestcdn.vip 設置好解析之后有些 域的人無法訪問
現在重新解析到二級域名可以訪問了，不知道是什么原因，是不是防火墻設置問題，感覺加防火墻反而不穩定了呢
答：您好，無法訪問的用戶是什么網絡的，請用戶ping一下域名，結果截圖我司查看一下，另外把瀏覽器報錯截圖一并提供下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：內地這邊的聯通和電信都有，而且開防火墻有些臺灣用戶反映殺毒軟件會報發現木馬，取消高防后一切恢復正常，正常訪問
問：這邊改用了原來的域名解析就正常了，所有訪問都正常了，應該是這個高防線路的問題，我電話，如果需要我這邊提供一些信息配合的話可以聯系我，我也非常喜歡三五互聯的高防能做好，辛苦
答：您好，
高防節點是禁ping的，截圖看解析已生效，解析到高防節點的。核實高防節點針對移動聯通等網絡的加速設置是開啟的，正常情況互聯互通問題可以解決較好的。請讓異常用戶多反饋幾張ping截圖，核實下解析的節點，以及報木馬的的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下，我填寫的到底哪里錯了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，此是由于您填報的備案號都是兩個不同的，如圖：，若是不同的備案號，則對應的備案單位都不是一家，若是您要轉入的是該單位“”的備案，是需要重新注冊賬號進行備案轉入提交，而不是在您此賬號下操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦 懂了。我去，一個賬號只能有一個備案索？
答：您好，是的，您請核實需要轉入的為哪個單位的備案；若是您要轉入的是該單位“”的備案，是需要重新注冊賬號進行備案轉入提交，而不是在您此賬號下操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
