問：空間被鎖申請打開，已經處理完成,空間被鎖申請打開
答：您好，已經通過審核了，請稍后訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問怎么退出備案轉入狀態啊？我沒有需要轉入的備案，現在需要備案卻退不出去
答：您好，已經為您恢復至審核通過的狀態，請退回重新登錄后再進行其他操作，若無其他子備案號要轉入我司，請勿再去點擊備案轉入按鈕,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近幾天該服務器每天都會異常重啟幾次，該服務器未新增任何應用軟件，遠程登入后提示：問題簽名: 問題事件名稱: OS 版本: 6.1.760127.0.0.1.274.10 域設置 ID: 2052
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
問：所有郵箱用戶收不到外部郵件，只能收到內部發來郵件。請處理一下，謝謝！比如這個用戶。
答：您好，檢查您的域名解析中mx記錄有誤，請參考：http://yunyou.top/help/detail?id=4 設置下解析，mx記錄添加兩條：
| @ | MX | 默認 | mx1.yunyou.top. | 900 | 5 |
| @ | MX | 默認 | mx2.yunyou.top. | 900 | 10 |
謝謝。
問：mx2.yunyou.top. 是這個地址嗎？怎么后面有個點的？有個點我們添加不了。
答：您好，http://yunyou.top/help/detail?id=4 這里是有解析說明的，請參照這個說明解析。有的域名注冊商要加點，有的不要，您加了點就無法添加，那您就不加點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我已經添加了，幫我查一下是否正常！謝謝
答：您好，核實到域名解析仍存在問題 ，需要將mx 記錄解析至 :mx1.yunyou.top. 和 mx2.yunyou.top. ，而不是截圖中的 ：mail.yunyou.top ， 建議再進一步參考教程 ，對比截圖2 修改解析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經添加進去了
答：您好，優先級處，請mx1那條設置5，mx2那條設置10，然后截圖中錯誤的那條記錄，需要刪除下，等待生效即可正常收發，謝謝。
問：網站好好地， 啥也沒動啊怎么就打不開呢？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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