問:ftp列不出目錄,ftp列不出目錄
答:您好,
測試正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)換個ftp軟件試下,若仍不行,請反饋下詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我審核域名
答:您好,
核實域名實名資料已經(jīng)上報審核,請您耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其它.vip域名都過戶成功了,唯獨51vip.vip這個不行,明明有vip域名模板了,可是選擇不了。什么情況?
問:原來還有好幾個vip域名過戶時找不到已存在的模板。
答:您好,很抱歉,已為您用新的模板系統(tǒng)過戶成功,請核實域名目前信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尾號.195的服務(wù)器,mdb周日凌晨一點給我發(fā)消息阻斷,腦子有病吧,周一我去處理不行嗎???
答:您好,這邊核實到該服務(wù)器上的站點被掛馬了,如圖:
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進行掛馬的清理
建議聯(lián)系程序提供商進行掛馬的清理和程序漏洞的核查修補,請知悉
清理完掛馬后,請回復(fù)此工單,我司審核通過后即可解除阻斷,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有什么事不能周一說?要死人了嗎
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來了不便,默認情況下都是白天才會發(fā)送的,因為程序執(zhí)行上的問題導(dǎo)致凌晨發(fā)給您了,已經(jīng)改進,不會再凌晨發(fā)送給您了。
問:網(wǎng)站打開受攻擊
答:您好,當前使用域名直接訪問是正常的,如圖:
問:那個,我安裝一個程序,提示我沒有寫入權(quán)限,可是控制面板顯示有可讀可寫的權(quán)限,是咋回事呢?
答:您好,
問:還真是,可是我處理了,還是如此提示我沒辦法寫入。
答:您好,
當前檢測您主機寫入權(quán)限正常,如還是無法寫入請?zhí)峁┫戮唧w的安裝URL,我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jntechan.cn/install.php
答:您好,
核實主機權(quán)限正常,從您程序環(huán)境需求看推薦使用系統(tǒng),不排除此原因所致,您可以通過主機控制面板-更換機房功能更換到系統(tǒng)后再訪問安裝測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是那樣,換成了系統(tǒng),也沒有寫入權(quán)限,很奇怪啊
答:您好,您根目錄下的.user.ini文件影響現(xiàn)已對文件改名,可以檢測通過了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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