問：請幫忙查看流量異常，我也沒做推廣，請幫忙看看最近流量報增的原因 謝謝,請幫忙查看流量異常
答：您好，
附圖，我司通過查看網站日志，查看網站有大量通過手機瀏覽器訪問的記錄，請您確認下是否有做手機推廣，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接到FTP上，還有昨天恢復網站數據后，數據庫里的數據沒了。麻煩解決下這兩個問題，謝謝！
答：您好，
數據庫您現在可以查看下，是有數據庫表的；
ftp目前也可以連接進去，您核實下呢。
問：所有都對，就是通過不了，不知道什么原因
答：您好，當前查看您對應ssl訂單已經頒發了，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.xtqsc.cn下網站為本公司企業網站，正常來講不應該有這么大的流量，請查詢核實相關情況并給予處理
答：您好，
1.核實近4天訪問單個訪問日志20M左右，可訪問http://www.xtqsc.cn/access_6.html 查看統計情況，較大的訪問基本來自中國-江蘇移動端 ，結合主機統計移動瀏覽器 ，訪問頁面是產品頁。
2. 已協助開啟百度云加速強制驗證，訪問網站會要求輸入驗證碼，可以有效過濾異常訪問，請觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析的域名，www.gzzjedu.com打不開
答：您好，抱歉,核實遠程登錄是正常的,服務器內站點打不開的問題,用戶可登錄服務器上訪問http://www.gzzjedu.com 測試,如也打不開,應是服務器內架構的站點運行有異常,可重新設置對應站點后試試,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器是否還需要下載安全防護軟件自己安裝
答：您好，可安裝云鎖等安全軟件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本地也無法訪問
問：test.qhxqjt.com解析到127.0.0.1上一直不生效？請問什么原因？
答：您好，核實到已解析正常了 ，詳見附圖，且可正常訪問了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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