問：8月25日流量超高，訪問人數，沒有增加。是有什么其他情況嗎？,8月25日流量異常
答：您好，查看主要是mp4文件類型消耗了流量,查看訪問日志及訪問統計,核實127.0.0.1這個ip(應是客戶自己的ip)在不停的訪問首頁消耗了大部分流量,建議用戶點擊http://www.shinetop.cn/paas/fss/購買我司的fss存儲對象 ,把mp4存儲在fss上,這樣可降低虛擬主機的流量消耗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看發的圖2 訪問是從25日凌晨0點以后訪問的嗎？
答：您好，日志時間應 8,也就是從早上08:47:50開始就在不停的訪問刷新,請檢查本地是否有開自動刷新工具,不停訪問站點導致,文件太大,建議使用我司fss對象存儲,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問指哪個證件，具體什么問題，怎么處理，說具體，讓可以看懂的語言告知下
答：您好，1.目前備案信息上報后，工信部備案系統會自動驗證單位名稱、證件號碼與工商庫中是否一致，驗證失敗的會自動退回；
2.此單位資料未通過工信部備案庫驗證，被系統自動退回，若是近期單位證件辦理過變更的，建議嘗試緩1-2周系統同步更新后再嘗試上報備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在提交備案中；出現證件真實性驗證未通過。駁回備案。但是域名注冊實名已經通過。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8888/*******/寶塔面板登錄不了，麻煩看一下什么原因
答：您好，
測試寶塔面板可以打開，請提供下您的寶塔的正確登陸密碼，我們測試下。
問：您好，感覺備案好久了，能快點么？
答：您好，1，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核,；
2，近期江蘇備案審核到大約8.21日左右的數據，您的資料8.24日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預計明天或下周一左右會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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