問:網站無法訪問???,網站無法訪問???
答:您好,
當前測試您對應網站:http://zq.ybjck.com/是可以正常訪問的,
如圖:、。
根據您反饋的情況,如您本地網站仍然不能訪問,您不妨可以按照以下步驟操作:
1.可以清除瀏覽器緩存,或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem(撥號器)。
3.刷新本地DNS緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入 /flushdns回車)。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行,請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping zq.ybjck.com 回車,參考教程:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
如果您是您網站后臺 編輯文章保存,請將文章內容截圖我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是修改了一個文件管理器中的一個php文件,生成之后就出現了這個
答:您好,服務器上有waf規則,如果編輯的文件中包含了一些觸發規則的代碼,則會出現提示,建議本地編輯后通過文件管理上傳或ftp上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是什么都不改,點擊保存,也會出現那個
答:您好,文件中有代碼,這個代碼有相關關鍵詞觸發waf規則,請在本地修改后上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,通過查詢該主體無備案信息,但是審核被拒,原因顯示有備案需要直接接入。請問怎么處理。
答:您好,查看您的備案申請是在被管局審核退回的,可能原備案號現在已經被注銷了,若需繼續申請備案,請在備案信息頁面,確定提交審核即可;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網絡ping值太高,連接遠程操作很卡
答:您好,檢查目前ping值正常,遠程卡頓的問題應該是機房網絡原因,正在聯系機房核實中,另外檢查服務器內內存使用較高,管理組中有異常的賬號,請核實下是否是您自己在操作,如果不是則服務器可能被黑了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程卡頓的問題什么時候可以好,現在想遠程操作都很困難!
答:您好,目前機房檢查反饋網絡正常,我司觀察您服務器上的帶寬有突高的情況,建議核實下是否是某個應用占用帶寬過高的原因造成的遠程突然卡頓,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊現ping服務器丟包,ping也很大,讓我怎么遠程操作服務器?
問:,這樣的網絡我怎么用?
答:您好,重啟下本地網絡試試,目前我司測試服務器網絡很正常的,機房剛剛反饋網絡也沒有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地的網絡沒有問題,我ping另一個服務器是正常的
問:現在2個服務器出現丟包ping值大的問題,3臺服務器,前2個都是有問題的
答:您好,目前已經QQ上協助處理,機房網絡我司檢查并沒有問題,也協助遷移了宿主機,建議觀察下晚點是否會恢復,另外如果需要 127.0.0.1 也可以申請更換一個IP地址看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何申請更換一個IP地址?
答:您好,如您需要更換服務器ip,可以直接回復工單,我司專員為您操作更換,但是該更換意義不是很大,建議您可以再持續觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我先觀察一天,如果還是這樣丟包就申請更換IP
答:您好,可以,您可以先觀察看看,如還有問題您可以明天白天聯系我司為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
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