問：,網站首頁打開空白頁
答：您好，
原因是您的數據庫配置文件少了一個單引號，導致程序出錯，已經為您修復，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法獲取業務備案碼
答：您好，
問：業務：127.0.0.1，免費備案網站30個（已用10個），最大備案主體10個（已用10個）說明：我們這邊數了下，我們現在已使用主體個數為：9個，麻煩處理下！
答：您好，好的，已協助更新，請注意查看核實,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：急急急，，，速度！！怎么恢復異常刪除網站最近一次備份的
答：您好，
該服務器有最近的2份時間點為 2:6 和 1:58 左右的云快照備份；
您可以進入該服務器的管理面板，點擊菜單“數據管理”—“云快照”—-勾選對應時間的快照備份，點擊“快照掛載”，掛載對應時間點的云快照備份，如果站點數據在D盤就掛載數據盤的備份，然后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載備份磁盤，手動從快照備份中拷貝所需文件到服務器；
如需我司協助處理，您可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【其他設置】—【從備份盤恢復站點（單個站點）】提交，并附上正確的服務器登錄密碼和所需恢復的站點文件的目錄位置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
2.如是仍無法提交，您請將需填寫的信息提交到工單內，為您填寫信息提交試試
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：1，用戶斷開遠程目前只能選擇右上角的叉號，不能點注銷2，再次遠程登錄后會出現兩個窗口，選擇一個登錄后要么會踢下別人，要不不是之前的遠程頁面了，所以有沒有辦法，既能不踢下別人，還能進入之前的遠程頁面呢
答：您好，請提供下服務器的登錄密碼，以便我們進一步排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器還在開通中，就是斷開遠程的時候，因為有程序運行，不能點注銷，只能點右上角的叉號。再次遠程，會出現兩個窗口，無法精準的選到上次的窗口問題
答：您好，您點擊退出后，系統會保留會話記錄，再次登錄就會出現選擇會話的時間。您可以根據您斷開的時間來回到以前的繪畫中。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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