問：備案核驗編號: 請盡快審核，謝謝,備案核驗編號:
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊已經確認 域名所有者顯示亂碼問題 用不同的模板都是亂碼 那么你們能否先解決一下解析問題，網站從昨天開始到現在持續打不開損失比較嚴重，如果可以還原模板信息 就還原到最初的正常狀態 先使我網站正常運行
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lhszxsf.com實名認證號碼有誤域名認證有誤，請處理.
答：您好，??lhszxsf.com查看域名核驗庫最新上報時間為3.6日，工信部還沒更新最新信息，建議您請3.8日再重新提交備案，若還有退回您請聯系我們。
問：續費后空間處于，管理員停止，狀態，無法使用
答：您好
已處理,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎么顯示為停止狀態， 我修改不了啊
答：您好，已開啟，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機空間不夠怎么，，刪除一些沒有用的文件
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。文件是否使用或者有用,需要咨詢您程序開發人員進行核實,我司不清楚程序調用,無法幫您做出決策,請知悉
我司幫您分析文件占用, 中的logs消耗是最大的,請核實是否可以刪除,謝謝
問：在新電腦無法登錄到服務器后臺
答：您好，您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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