問：剛才因為網站負責人信息填寫錯了，后退修改后 無法點擊下一步，云建站備案碼提示已經備案過,云建站備案碼提示已經備案過
答：您好，若需要修改網站負責人請點擊備案信息-修改網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.域名的實名認證單位證件號與營業執照G不一致，請在域名管理中添加新模板過戶成功后再提交備案申請，謝謝
2.由于您的公章上墨跡不均勻且顏色過淺導致不清晰，建議您重新在核驗單網站負責人簽字欄的空白處補蓋一個更為清晰的公章再掃描上傳，以便順利通過管局審核
答：您好，1、查看您的域名信息已經修改正確；
2、核驗單上公章以補蓋，備案已為您重新提交，我司會重新為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：年前報備，還來得及么？
答：您好，目前提交備案申請，管局可能會在年后審核，管局審核時間為20個工作日不含周末和節假日,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名剛剛實名認證，在阿里云備案平臺備案過程中遇到域名注冊人證件號碼信息與系統對比不一致，請核實域名注冊信息后重新備案。請幫忙解決，信息盡快處理入庫。
答：您好，工信部域名驗證庫在2月12日已上報，估計近期更新較慢，可明天再嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我單位url轉向設置請盡快人工審核并生效
答：您好，核實目前域名還在命名審核中，如圖：
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過，域名將無法正常解析使用，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問： w5(華南BGPwindows2008mysql5.6)->w5(華南BGPlinuxmysql5.6) 電子憑證 主機無故扣費 請退回 好啊 你有時間聯系我啊 我候您啊 聯系電話 趙家陳
答：您好，已經電話聯系您。同時升級費用已特殊退回您賬號，請查詢確認,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/