問：您好，,你好，電話核驗可以加快進度嗎？
答：您好，
1.因需要撥打的核驗電話較多，是按照順序進行撥打的，已反饋備案核驗專員，會盡快安排進行電話核驗，請負責人保持電話暢通、注意接聽；
2.您也可采用方式二進行電話核驗：
請在周一至周五（非節假日）：9:00-12:00 13:20-17:45，
由負責人（宋子明）使用 撥打： 轉 6 進行電話核驗
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下當前拍攝上傳的營業執照照片是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前已備案域名過期，忘了續費，現在新購買了一個域名，是需要重新備案嗎？現在進入備案系統添寫了信息，提示網站接入，可是我們新買的域名還沒有備案過啊，這樣情況該怎么辦，有沒有其他辦法，節 時間的。
答：您好，是的，新注冊域名需要辦理網站備案；
工信部要求一個主辦者只能申請一個備案號，核實原備案號：京ICP備號 還存在空殼主體，所以系統檢測到主辦單位有備案號主體，即會提示：新增網站接入；
若原備案時填報主體信息準確，可以嘗試在原備案主體下新增域名網站接入，繼續填寫網站信息、采集證件資料等提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午時把此網站域名加入了白名單，請再將此域名加入白名單，今天到明天下午，會有學員頻繁使用自動化測試方式訪問該域名，請解除對該域名的攔截，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbfalv1.com木馬已清除網站還打不開
答：您好，
已申請給您解除了，
當前查看www目錄下面info.php 文件較為可疑，請您排查看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：木馬清除后左上角和右下角出現不相關的文字。不知道為什么？
答：您好，
我們建議您從新上傳模板目錄下的文件，然后再測試訪問看看。
同時清理其他的后門和漏洞，避免再次出現此類問題。
如果需要我們幫您清理的話，會涉及到費用100請知曉。
我們幫您清理掛馬并做安全設置，降低再次被入侵的風險。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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