問(wèn)：云建站 www.scshulong.com ，已經(jīng)重新備案成功，麻煩解除提示，謝謝,云建站已經(jīng)備案成功解除提示

答：您好，

問(wèn)：你好麻煩 解除一下限制 我來(lái)幫客戶清一下木馬！謝謝

答：您好，
已經(jīng)臨時(shí)解除，請(qǐng)及時(shí)排查處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):我們壓根沒(méi)接到你們電話，你們是不是打錯(cuò)電話了。退回原因:網(wǎng)站備案真實(shí)性電話核驗(yàn)失敗，撥打稱未辦理過(guò)網(wǎng)站備案，請(qǐng)核對(duì)登記號(hào)碼是否準(zhǔn)確，備案期間請(qǐng)注意保持電話暢通，注意接聽(tīng)備案核驗(yàn)電話配合下核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)審核。

答：您好，核實(shí)撥打電話是準(zhǔn)確的，接聽(tīng)人回復(fù)未辦理網(wǎng)站備案事宜電話核驗(yàn)未完成，請(qǐng)核實(shí)。資料已反饋至核驗(yàn)人員重新進(jìn)行核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，www.yncllq.com備案用戶名是什么，請(qǐng)幫看下，謝謝

答：您好，經(jīng)查詢，域名yncllq.com在我司備案用戶名為： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近發(fā)現(xiàn)很多國(guó)外的營(yíng)銷蜘蛛來(lái)爬網(wǎng)站，我已經(jīng)通過(guò)禁止了很多。但還是有漏網(wǎng)之魚(yú)。就通過(guò)服務(wù)器的安全組封禁ip訪問(wèn)，結(jié)果沒(méi)用。是怎么回事。我添加了安全組，但從網(wǎng)站后臺(tái)看，那個(gè)ip還是一直在進(jìn)來(lái)

答：您好，
robots不是實(shí)時(shí)的，查看您安全組設(shè)置并未問(wèn)題，可以提供服務(wù)器的密碼以及哪個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)有異常我司核實(shí)
同時(shí)建議是直接考慮屏蔽UA，這樣可以避免對(duì)方更換IP，教程
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：緩存寫(xiě)入失敗ftp上傳php文件都提示無(wú)權(quán)限。

答：您好，

問(wèn)：已經(jīng)刪除掛馬代碼，也更新了程序遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行漏洞

答：您好，
查看該主機(jī)已經(jīng)操作了解除了只讀限制，測(cè)試可以上傳文件了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，麻煩幫我查下，我們網(wǎng)站打不開(kāi)了 http://www.platoviz.com/

答：您好，
該域名檢測(cè)無(wú)法解析出結(jié)果，通過(guò)查詢看域名狀態(tài)不正確，查詢結(jié)果僅供參考并不一定準(zhǔn)確，具體請(qǐng)到域名注冊(cè)服務(wù)商處核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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