問：您好，想更改為該網站名稱，但是后面提示必須有漢字，該名稱是商標名，也不可以嗎，怎么處理,請問網站名稱是 英文，后面提示必須有一個漢字，怎么解決
答：您好，填報的網站名稱不支持全英文、全數字等；若是使用商標作為網站名稱，建議在后面添加：網站 之類的字樣，可字母和中文結合；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經刪除被感染文件，需要回復讀寫權限，重新排查文件
答：您好， 已經解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.anshun520.com網站打不開了，怎么辦？
答：您好，www.anshun520.com解析到云服務器的，SSL證書過期了，請您核實重新申請證書：://www.shinetop.cn/web/ssl/，證書頒發后下載后上傳到服務器更新，更新后重啟web生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要退一個商標
答：您好，請提供具體商標訂單編號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kechequn.com 關閉錯誤提示
答：您好， 請參考://www.xp.cn/b.php/64443.html 在程序中關閉錯誤提示輸出 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 請咨詢程序開發人員協助通過空間/logs/ 目錄下日志進行分析排查下 ，此目錄下有近期網站的所有訪問日志 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 要求我們填寫這樣的表格上交，想請問咋們虛擬主機或者服務器能提供這樣的數據嗎？
答：您好，
可以參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ；
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ；
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1141 ；
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 ；
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問：您好，
答：您好，可以的，營業執照正本原件是可以的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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