問：我們的小程序服務器出問題了嗎？怎么報錯了,我們的小程序服務器出問題了嗎？怎么報錯了
答：您好，a.xinhongdao.net 未解析，請?zhí)砑咏馕鲋赶蛑鳈C，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：準備續(xù)費虛擬機，要開獨立IP， 先續(xù)費2年送一年， 在開通獨立IP，開通獨立IP有買二年送一年嗎
答：您好，續(xù)費后，再開通獨立ip，沒有買二年送一年。先開通獨立ip，再續(xù)費有買二年送一年，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬機還有7天到期，而開通獨立IP要30塊，客戶不想出這個30
這種情況要怎么續(xù)費加開獨立IP最合適
答：您好，建議先開通獨立IP再續(xù)費2年（送1年），這樣是最劃算的。
如先續(xù)費2年，再開通獨立IP則獨立IP會計三年的費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：競價買的域名，轉(zhuǎn)入失敗，郵件通知說，續(xù)費問題，請加急處理一下
答：您好，域名轉(zhuǎn)入需已實名模板，查看您的賬戶下當前無審核通過的模板，請您參考該教程先創(chuàng)建一個模板并進行實名，教程鏈接為：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加模板，請盡快轉(zhuǎn)過來
答：您好，
系統(tǒng)將重新為您提交轉(zhuǎn)入，預計明天會開始轉(zhuǎn)移，請您留意觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 李銳域名47.gs被host
答：您好，抱歉，張警官微信無法添加，我司將為您轉(zhuǎn)達申訴請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，開通了買家短信通知，但是發(fā)現(xiàn)短信通知中，沒有顯示發(fā)貨小程的序名字和商品名字，請問如何設(shè)置？如何將【微信服務平臺】改成【每天水果】？
答：您好，很抱歉，買家短信提醒是固定文案，暫不支持自定義設(shè)置。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站模板收費 是一次性還是終身
答：您好，只收取一次費用，對應的云建站主機沒有到期就可以一直使用。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：到期了續(xù)費也可以一直使用吧
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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