問(wèn)：,為何出現(xiàn)erro-log這個(gè)文件3個(gè)G,這個(gè)是什么東西，占用空間非常大，可以刪除嗎，如何杜絕
答：您好，查看到是您程序記錄的錯(cuò)誤日志，是可以刪除不影響正常訪問(wèn)。
問(wèn)：目前網(wǎng)站因?yàn)榭臻g滿了，無(wú)法訪問(wèn)了，看看是否可以刪除掉，或者說(shuō)我們?nèi)绾纹帘危沤^此類問(wèn)題再次發(fā)生
答：您好，已經(jīng)為您刪除錯(cuò)誤日志，并進(jìn)行了清理，對(duì)應(yīng)的后臺(tái)日志設(shè)置請(qǐng)參考http://www.pig66.com/xueyuan/phpcms/2019/0314/75841.html 進(jìn)行設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 數(shù)據(jù)丟失
答：您好，
1.當(dāng)前根據(jù)您反饋的截圖，其是反饋的錯(cuò)誤提示，建議您可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤日志檢查一下對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，其應(yīng)該是對(duì)應(yīng)環(huán)境配置異常導(dǎo)致,有可能是php環(huán)境異常，對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤日志在服務(wù)器上/www/wwwlogs/nginx_error.log中。
2.如您確實(shí)無(wú)法核實(shí)處理到該問(wèn)題，您可以提交工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)圖標(biāo)在哪里修改呢
答：您好，在編輯頁(yè)面中選中圖片模塊，即可進(jìn)行修改。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這樣可以嗎
答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您的意思，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的云建站要改成您截圖中的樣式嗎？您不妨詳細(xì)說(shuō)明一下，對(duì)應(yīng)您截圖中的樣式是可以修改成的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
域名狀態(tài)正常，使用第三方工具測(cè)試國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)解析基本已生效，截圖看用戶本地未生效，請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我問(wèn)一下我買的4核4g2m的服務(wù)器怎么用起來(lái)還沒有1核1g1m的速度快啊！
答：您好，您本地為移動(dòng)線路,通過(guò)您的描述應(yīng)該為移動(dòng)到海外出口的問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谀镜匾苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)中電腦上,tracert 服務(wù)器ip地址,并提供我司為您核實(shí)一下,謝謝
問(wèn)：不用了，我換騰訊云了
答：您好，抱歉，我們?cè)撝鳈C(jī)是香港高防線路的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)受攻擊情況切換出口線路，建議您可以再測(cè)試下如發(fā)現(xiàn)慢時(shí)提供下“tracert 服務(wù)器ip地址”的路由完整截圖以便我們?yōu)槟藢?shí)，看是否是因攻擊被切換到防護(hù)線路中導(dǎo)致延遲偏高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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