問：好像我的圖片上傳后無法自動縮放,這個空間支持 GD 嗎？
答：您好，
附圖，您的主機是支持的，請參考http://kxxzl.gotoip4.com/1.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個郵局之前幾年的續費都是幾百元一年，現在怎么突然變成了1920元，請看看什么原因？
答：您好，非常抱歉，之前的老版郵局因功能逐漸無法滿足用戶需求產品已下線，現已經更新換代為功能更強大，更好用的新版企業云郵，價格上也有相應調整。目前續費價格比較便宜是按原價的3折優惠，續多年還可相應獲贈,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個文件夾里面東西有用沒C盤里面幾十個G被占用
答：您好，
該目錄下為系統臨時文件目錄,服務器及程序/軟件運行均會生成臨時文件,可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 清理即可,或重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】 提交后我司協助清理并為您設置定時清理的計劃任務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名后域名仍處于鎖定狀態，不能解析，上一次提交工單后說是域名因主域名涉及不良應用被關聯hold，需要聯系域名注冊商完全強化實名可共同申請解鎖，我是在本平臺購買的域名且已經實名，需要如何才能申請解鎖
答：您好，域名被注冊局鎖定是因為有其名下有不良信息涉及濫用，未提交強化，其名下其他正常域名被鎖定。
需要按照注冊局的流程提交強化實名非域名實名認證，提交強化申訴注冊局審核通過后解鎖，流程請參見：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前退回的原因在哪找呢？
答：您好，在后臺查詢本賬戶下5.7號有退回，退回原因是：自2019年3月20日起，湖北每次備案只能提交一個網站一個域名，請減少域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是什么情況，域名和備案都在三五互聯做的，你們自己查不到嗎？
答：您好，haogucheng.com 因是新注冊域名，我司已上報至工信部驗證庫，但工信部驗證庫需要時間更新，建議今天中午后再重新提交試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請開啟域名訪問，目前還是打不開
答：您好，
核實訪問已經無問題，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
