問：FTP：crms現象描述：修改了css樣式，在文件管理器里面是最新的，但是在瀏覽器里打開 不論是清理瀏覽器緩存等等，都是之前的數據，能否關閉一下相關的緩存設置
,緩存嚴重，需要清理一下
答：您好，查看到是主機開啟了百度云加速，百度云加速默認存在緩存，您可以到管理中心-虛擬主機管理-管理-百度云加速中清理對應的緩存后訪問再試，當前已經為您清理，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛新開通了一個云主機，但是配置選擇的時候，弄錯了，能否撤銷一下，然后我這邊重新選擇配置開通？謝謝！
答：您好，查看到您使用的是我司彈性云主機，對應的配置是可以彈性調整的，請問您是需要什么樣的配置，您可以在管理中心-服務器管理-管理-升級中進行更換服務器配置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我希望能撤銷掉，因為還有優惠券沒有使用呢!
答：您好，已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://devenlu.gotoip4.com/我的臨時域名為什么無法登陸了
答：您好，
如附圖測試可以訪問，贈送的二級域名僅用于解析，和內部測試，查看您本地是移動網絡，不排查本地移動訪問有攔截二級域名的情況，建議綁定一個自己的域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名怎么解析了很長時間都不生效，也已經實名認證
答：您好，qqffc789.cn 這個域名目前在注冊局1-3個工作日的命名審核中（對拼寫的審核），請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺 域名查詢不了sdbaiyuan.cn
答：您好，
請嘗試同步產品后再次測試查詢看看, 您也可告知代理平臺后臺賬號,密碼及二次驗證密碼, 我們協助為您排查.非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后 ping 返回127.0.0.1
答：您好，我司核實到您的域名解析是生效了，詳見附圖，www和 頂級域名均可ping 通到您的IP ，建議您可參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地 dns 以排除本地dns帶來的干擾 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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