問：,網站程序無法安裝
答：您好，查看您的主機已經嚴重使用超標(693.37M/360M),已經無法寫入文件,建議聯系 QQ： 升級到型號使用,1Gweb空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機127.0.0.1無法開機，遠程連接不上
答：您好，已經開啟.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中文界面進入成功，選擇英語或者德語跳轉出現錯誤代碼
答：您好，查看您的web.config中存在一些本地的配置，已經調整了，請再試訪問下，謝謝。
問：英德文界面顯示不了？
答：您好，您ger 和en 目錄下web.config文件影響，已經為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，是如何處理的，因為每次上傳都會出現該問題？
答：您好，您把目前 ger 和 cn 目錄中的web.config 保存備份即可，以后直接使用這個文件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法遠程，請開機
答：您好，已經為您啟動服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的代理站點的用戶提交域名轉入以后，我在資料里面看到是另外的用戶的 模板信息。↑↑↑↑代理平臺用戶模板↑↑↑↑
↑↑↑↑高級管理里面卻成了我別的客戶的信息↑↑↑↑
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!!
問：主機不支持泛綁定
答：您好，抱歉虛擬主機不支持泛綁定的，如果需要泛綁定請升級到云服務器設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能支持泛綁定能給我退款嗎
答：您好，如果您需要泛綁定，可以升級云服務器，云服務器是可以支持泛綁定，并且可以支持多個站點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買不起啊，能退款嗎
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，而您的這個問題，當前您虛擬主機升級到云服務器，其是扣除當前虛擬主機剩余價值，直接補充對應云服務器的差價既可，并且當前去升級滿1000元可以有500元的折扣的，對應活動地址http://www.shinetop.cn/active/freetc/ ，還有對應云服務器不止支持泛綁定，其服務器上的資源也是獨享的，也利于您網站的seo優化等，并且服務器上也可以存放多個站點,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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