問：您好，網(wǎng)頁首頁已經(jīng)修改過備案編號，但是編號鏈接不會修改，煩請幫忙修改到正確的備案編號鏈接，謝謝！我司域名為：www.fengyichen-sh.com,修改備案編號鏈接
答：您好，請?zhí)峁┮幌履W(wǎng)站后臺賬號密碼，當(dāng)前網(wǎng)站程序是加密的無法通過網(wǎng)站文件修改，只能通過網(wǎng)站后臺修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：URL轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置的都沒有錯，以前正常，現(xiàn)在無法訪問了，域名3mk.cn 求技術(shù)解決謝謝
問：打開都打開不了
答：您好，為您調(diào)整切換了,請過30分左右更新生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直這樣還是沒有好快一個小時了
答：您好，當(dāng)前轉(zhuǎn)發(fā)沒有問題,請您在本地cmd下輸入"ping 3mk.cn"將檢測截圖發(fā)上來查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，人個備案怎么備案
答：您好，個人申請新備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問虛擬主機能調(diào)用嗎？
答：您好，經(jīng)核實 虛擬主機不支持ffmpeg。若您需要使用，建議選購我司彈性云服務(wù)器（http://www.shinetop.cn/cloudhost/）可自行搭建自己需要的環(huán)境。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)重新修改了
答：您好，查看您當(dāng)前拍攝上傳的負(fù)責(zé)人身份證和核驗視頻是符合要求的，您請在備案信息頁面，點擊這里，確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1,過期。調(diào)整套餐后因遇周末客戶沒有轉(zhuǎn)款給我們，所以沒有續(xù)費成功。麻煩找回服務(wù)器，這邊續(xù)費。
答：您好，經(jīng)核實，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：980恢復(fù)，我不如買阿里云了。
答：您好，1、由于查找數(shù)據(jù)我司需要專門安排一位工作人員在災(zāi)備磁帶中去查找，需要消耗大量的人力成本和時間成本，并且操作相對比較麻煩，所以會產(chǎn)生費用。
2、您可以單獨再買一臺云服務(wù)器，然后上傳您本地的數(shù)據(jù)到服務(wù)器中恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本身數(shù)據(jù)備份就是1個月。2月15到期。在3月15之前，你們都應(yīng)該給我數(shù)據(jù)備份。即使服務(wù)器不能回復(fù)，數(shù)據(jù)備份應(yīng)該給我吧！
答：您好，您說的30天是指的虛擬主機。 云服務(wù)器到期后3天會進入刪除隊列進行刪除 ，刪除后就無法續(xù)費了 。需要到災(zāi)備磁帶中查找， 建議您可以看下您本地是否還有備份數(shù)據(jù) ，重新購買服務(wù)器 然后上傳您本地的備份數(shù)據(jù)使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不要數(shù)據(jù)，我訂購服務(wù)器，能不能用原來IP。避免備案更改麻煩。
答：您好， 現(xiàn)在備案不是按 ip 備案，是備案碼，您重新購買一臺云服務(wù)器， 然后到備案平臺修改一下 備案碼 既可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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