問(wèn)：您好，網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)已經(jīng)修改過(guò)備案編號(hào)，但是編號(hào)鏈接不會(huì)修改，煩請(qǐng)幫忙修改到正確的備案編號(hào)鏈接，謝謝！我司域名為：www.fengyichen-sh.com,修改備案編號(hào)鏈接
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履W(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼，當(dāng)前網(wǎng)站程序是加密的無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站文件修改，只能通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：URL轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置的都沒(méi)有錯(cuò)，以前正常，現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)了，域名3mk.cn 求技術(shù)解決謝謝
問(wèn)：打開都打開不了
答：您好，為您調(diào)整切換了,請(qǐng)過(guò)30分左右更新生效后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直這樣還是沒(méi)有好快一個(gè)小時(shí)了
答：您好，當(dāng)前轉(zhuǎn)發(fā)沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)您在本地cmd下輸入"ping 3mk.cn"將檢測(cè)截圖發(fā)上來(lái)查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，人個(gè)備案怎么備案
答：您好，個(gè)人申請(qǐng)新備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)虛擬主機(jī)能調(diào)用嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí) 虛擬主機(jī)不支持ffmpeg。若您需要使用，建議選購(gòu)我司彈性云服務(wù)器（http://www.shinetop.cn/cloudhost/）可自行搭建自己需要的環(huán)境。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已經(jīng)重新修改了
答：您好，查看您當(dāng)前拍攝上傳的負(fù)責(zé)人身份證和核驗(yàn)視頻是符合要求的，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊這里，確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1,過(guò)期。調(diào)整套餐后因遇周末客戶沒(méi)有轉(zhuǎn)款給我們，所以沒(méi)有續(xù)費(fèi)成功。麻煩找回服務(wù)器，這邊續(xù)費(fèi)。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問(wèn)：980恢復(fù)，我不如買阿里云了。
答：您好，1、由于查找數(shù)據(jù)我司需要專門安排一位工作人員在災(zāi)備磁帶中去查找，需要消耗大量的人力成本和時(shí)間成本，并且操作相對(duì)比較麻煩，所以會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
2、您可以單獨(dú)再買一臺(tái)云服務(wù)器，然后上傳您本地的數(shù)據(jù)到服務(wù)器中恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本身數(shù)據(jù)備份就是1個(gè)月。2月15到期。在3月15之前，你們都應(yīng)該給我數(shù)據(jù)備份。即使服務(wù)器不能回復(fù)，數(shù)據(jù)備份應(yīng)該給我吧！
答：您好，您說(shuō)的30天是指的虛擬主機(jī)。 云服務(wù)器到期后3天會(huì)進(jìn)入刪除隊(duì)列進(jìn)行刪除 ，刪除后就無(wú)法續(xù)費(fèi)了 。需要到災(zāi)備磁帶中查找， 建議您可以看下您本地是否還有備份數(shù)據(jù) ，重新購(gòu)買服務(wù)器 然后上傳您本地的備份數(shù)據(jù)使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我不要數(shù)據(jù)，我訂購(gòu)服務(wù)器，能不能用原來(lái)IP。避免備案更改麻煩。
答：您好， 現(xiàn)在備案不是按 ip 備案，是備案碼，您重新購(gòu)買一臺(tái)云服務(wù)器， 然后到備案平臺(tái)修改一下 備案碼 既可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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