問：你好。我的企業(yè)郵箱，添加附件后不能發(fā)出郵件，10M附件不行，4M附件也不行。添加‘超大附件’，顯示上傳不成功。下面截圖是，附帶4M附件發(fā)送失敗的提示。終端使用的Foxmail。謝謝！,郵件帶附件后不能發(fā)出
答：您好，具體是哪個(gè)郵箱用戶，請?zhí)峁┚唧w郵箱賬號密碼，我司核實(shí)測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cxlb.cn打算修改DNS服務(wù)器為ns1.4.cn和ns2.4.cn，總是修改失敗。麻煩幫忙檢查啥情況
答：您好，之前域名有更新限制，目前已為您去除禁止更新狀態(tài)，請您再次嘗試修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：恢復(fù)備份→手動備份數(shù)據(jù)庫管理→備份數(shù)據(jù)庫
這2個(gè)操作均 提示 500錯(cuò)誤; 請幫忙操作一下, 謝謝
答：您好，請問您現(xiàn)在是要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫還是要備份數(shù)據(jù)庫，當(dāng)前是數(shù)據(jù)有什么問題嗎，請?jiān)敿?xì)說明，我們好核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要備份,謝謝;網(wǎng)站被掛馬, 要先備份一下 再做處理
答：您好，主機(jī)控制面板點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫，然后點(diǎn)擊通過sql導(dǎo)入導(dǎo)出這個(gè)功能導(dǎo)出，您數(shù)據(jù)比較大，所以頁面會超時(shí)提示失敗，實(shí)際已經(jīng)導(dǎo)出了。
我們通過控制面板導(dǎo)出了一份，并且手工也導(dǎo)出了一份，文件很大，請您查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：200.ink，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 value error,caused by due to date. the date must be . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：max_user_connections
答：您好，幫您增加了max_user_connections ，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xzzyc.com空間已轉(zhuǎn)海外，顯示備案問題以及php問題，請核實(shí)下原因
答：您好，
xzzyc.com 您這個(gè)域名還存在備案，如果您不需要備案的話請先將域名的備案注銷。
然后反饋本工單我們將此域名解除備案異常名單，就可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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