問：您好，,提交執業許可證
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我服務器127.0.0.1
于昨日到期，不過網站源碼我沒有備份，能開一下我把源碼備份到本地嗎，謝謝
答：您好，非常抱歉，到期之前我司已有多次微信和郵件通知，過期主機不再支持臨時開啟，若需數據，請續費一個月自動開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站最近幾天經常就一段時間出現這樣子的問題，這個是怎么回事呢
答：您好，您網站www.ctia.com.cn訪問量比較大導致的負載高,您可以核實下是否正常的訪問,把這些訪問量大的ip屏蔽,或者可以考慮購買ddos高防來防御類似cc攻擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個裝了云鎖來防御的沒用嗎？
答：您好，云鎖自身會消耗服務器資源,您可以嘗試安裝并設置云鎖的cc防護功能, 測試設置不同級別的cc防護觀察,如果依然占用資源高,最好用高防,高防是在防火墻里就將攻擊者ip攔截了,不會進入您的服務器,也就不會消耗資源了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案能換IP嗎？我想換個IP自己能換嗎？都是西部的服務器
答：您好；
1、云服務器不支持更換IP
2、更換使用三五互聯大陸以內的服務器，不影響備案
非常感謝您長期對我司的支持！’
問：我的意思是新購的服務器
問：把原來的備案的域名解析上來，可以嗎？
答：您好：
問：謝謝你的解答，多支持西部
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：疑似服務器被掛馬、有一個站點總是涉及跳轉
答：您好，
核實賬號下存在多個虛擬主機, 云服務器; 請反饋當前存在問題的站點域名; 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們對接了api注冊接口，每天早上都會執行注冊任務是執行了的沒收到日志，今天早上也沒注冊，請看下呢
答：您好，麻煩您詳細說明下是進行什么操作，以及使用的命令。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/