問：您好，,補(bǔ)充備案授權(quán)書
答：您好，核實(shí)授權(quán)書已補(bǔ)充上傳，核實(shí)提交資料是可以，已初審，待完善核驗(yàn)單后即會上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改不了dns
答：您好，
問：ns1.360wzb.comns2.360wzb.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我自己怎么改不了呀
問：鎖定也不行
答：您好，
1、這個域名您當(dāng)前已經(jīng)是：ns1.360wzb.com ns2.360wzb.com，若您要求改成其他的，可以試試看
2、該域名目前我們測試可以加鎖和解鎖了
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器系統(tǒng)出錯！！！
答：您好，大量php-cgi進(jìn)程報錯，請參考://blog.csdn.net/liangxingda/article/details/處理后重啟服務(wù)器再查看。如需我司幫您安裝，需要扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：并不能解決此問題，還麻煩貴公司工程師幫忙處理這個問題，謝謝
問：服務(wù)器127.0.0.1，打開網(wǎng)頁速度很慢，同時程序做了郵件功能而收不到郵件。
答：您好，
1.查看您服務(wù)器資源使用率不高，請?zhí)峁?-2個訪問慢的地址我司測試一下。
2.您服務(wù)器是放行了25端口的，如果無法收到郵件，請檢查SMTP地址、賬號、密碼等設(shè)置是否正確，或聯(lián)系程序提供商協(xié)助您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：同樣一套程序在虛擬主機(jī)就好好的，到了服務(wù)器收不到又都郵件，并且留言板有很多跟病毒一樣的留言資料。
答：您好，
1.“留言板有很多跟病毒一樣的留言資料”這是被人惡意刷留言了，您可以分析留言特征，讓程序開發(fā)人員通過程序來阻止和過濾垃圾留言。
2.您服務(wù)器收不到郵件的問題，請?zhí)峤徽_類型工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))。并提供下郵箱賬號、密碼，告知如何測試發(fā)送的，我司為您檢查一下。我司有贈送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開 請幫忙處理一下
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器因受攻擊影響,我司切換到了備用節(jié)點(diǎn),請20分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
