問：,虛擬主機連接不上
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。謝謝。
問：還是老樣子哦，
答：您好，1.請把本地 防火墻關閉
2.下載我司教程提供的軟件,注意添加站點時,選擇代理,如果連接不上,將您的ftp設置截圖以及報錯截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：男黑客安全網
男黑客成長日記
男黑客信息安全
答：您好，以上網站名稱均無法體現與備案單位關聯性，若一定要使用此類名稱，請根據貴單位實際網站開辦方向定義后重新提交，我司為您嘗試上報，但最終需以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我提交試試吧，畢竟域名這樣叫順口
答：您好，好的，已備注此情況，會盡快核實處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1不通而且掉包
答：您好，127.0.0.1這個ip不是我司ip,請問您是哪里獲取的,具體詳細說明下情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我英國服務器的ip，我用你們的服務器完全連不上，20M的網速
答：您好，請提供具體是哪一個服務器,提供ip,遠程登陸帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：麻煩在測試一下，我剛才用另一臺服務器試的10M的網速都比這個快
答：您好，之前的測試中已說明，國內的電信線路測試，均存在較大的延遲及掉包問題 ，詳見附圖，這已說明為國內網絡的國際出口存在延遲等問題，這是大環境所致，故導致測試存在波動性較大的可能 ，而這與帶寬大小無關，而是與網絡的通暢率穩定性有關 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個ip我查了明明是英國的，你們智能多線10m的試用起來都比這個快
答：您好，不同的查詢網站可能查詢結果不一樣;另外,亞數機房的數據中心和智能多線的數據中心是相同的,理論上是不存在速度差異的,我們從自己辦公 電信光纖測試您提供的ip也很慢,這個是國際線路上的問題我司無法去調整處理,國際之間互通非我司能力可控范圍,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同款服務器，香港的延遲400毫秒，國內的就是160左右
答：您好，我們測試了多個機房的服務器上都是ms左右,您是不是在低峰期測試?具體是在哪臺服務器上測試100多ms,請提供ip,密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們應該可以看到就是我試用的那臺 10M 延遲不高 但是換了香港的延遲一直保持400ms
答：您好，
ping值也是400多，已經給您截圖反饋。
國內到海外本身就比較慢，并不單單只收到國際出口的影響。
問：我剛剛在網吧的機器測試延遲 用你們公司的服務器都是400以上 難道我買的服務器還不如網吧的網速啊
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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