問：上次說小程序只支持MP4格式視頻 現在把視頻調整成MP4格式了 手機端又不支持了 這個怎么處理呢？,手機端無法播放視頻
答：您好，請問網站具體哪個位置有視頻，我們測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pc端 https://shop.cqchian.com/page12?product_id=98
手機端 https://shop.cqchian.com/page?product_id=98
答：您好，
把您的mp4原始視頻地址復制到瀏覽器里打開，這邊提示是下載而非直接播放，請您核實一下呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這就是視頻原地址呀 視頻是放在云主機上的 pc端和小程序都可以正常播放
答：您好，https頁面調用http的鏈接被禁止，無法加載，需要調用https://wenjian.chianetc.com/mp4/shoujizhijia1.mp4 ，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 給wenjian.chianetc.com 部署ssl。
問：已根據上面要求整改 手機端還是不能播放
答：您好，，測試手機已經可以正常訪問，附圖。請重新刷新手機端后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你哪是手機打開的PC端 這才是手機端
答：您好，您的反饋的手機播放問題，已經處理，請您確認！非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優質的服務！
問：ftp能鏈接，但是不能上傳資料
答：您好，查看www只讀了，已幫您設置了可讀可寫，目前能正常上傳，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，客戶工商變更都是電子化操作的，沒有工商變更通知書，請問怎么外理
答：您好，若所在地工商部門已不提供紙質更名書，請將工商系統查詢更名情況截圖上傳；此為您嘗試上報，最終需以管局審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將個人轉為公司“吉林 智贏教育科技有限公司”，謝謝
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人手持執照已發送，沒有附件上傳的地方，請專員核實。
答：您好，已協助您重新上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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