問(wèn)：隱私保護(hù)已經(jīng)關(guān)閉，麻煩提交備案xhxxxx.com,隱私保護(hù)已經(jīng)關(guān)閉，麻煩提交備案
答：您好，已提交，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下空間的數(shù)據(jù)咱們多久給備份一次呀
答：您好，
上次備份是：，虛擬主機(jī)默認(rèn)每7天備份一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名hold，無(wú)法使用
答：您好，域名涉嫌濫用，已被注冊(cè)局hold，若認(rèn)為不存在濫用，或者要申請(qǐng)解除hold，請(qǐng)用域名所有者郵箱發(fā)送郵件給注冊(cè)局聯(lián)系咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：發(fā)郵件內(nèi)容寫什么，不知道什么原因造成的
答：
您好，郵件中您詢問(wèn)他們，域名
5mv.pw 因?yàn)E用被hold了，接下來(lái)您該如何處理以解除hold即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們主機(jī)經(jīng)常藍(lán)屏和關(guān)機(jī)重啟
答：您好，
查看您服務(wù)器當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：以前老是被病毒攻擊
答：您好，
從您服務(wù)器日志沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯異常，藍(lán)屏一般可能的原因是安裝的軟件出現(xiàn)異常，或服務(wù)器中毒，系統(tǒng)文件被破壞等，另外核實(shí)下這些管理員賬戶都是您自己添加的，特別是和,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.zjjcts.com.cn怎么有一樣的網(wǎng)站出現(xiàn)
http://www.zjjcts.com.cn/jingqujingdian/下面是另人家的網(wǎng)站，幫我看看是什么原因
http://www.zjj918.com/jingqujingdian/
答：您好，
應(yīng)該是網(wǎng)站被鏡像了，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064 您可以參考這里的方法找到ip進(jìn)行屏蔽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：鏡像對(duì)我網(wǎng)站有壞處沒(méi)有，意思我的內(nèi)容他還沒(méi)有搬過(guò)去
答：您好，
是將您網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制過(guò)去，具體是否有壞處和影響我們無(wú)法進(jìn)行評(píng)判,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站根目空已經(jīng)設(shè)置程只讀權(quán)限的了，為什么首頁(yè)文件還是會(huì)被篡改呢？
答：您好，
我們查看您的空間index.php文件您已經(jīng)修改回來(lái)了，并且再次將這個(gè)文件設(shè)置為了只讀。
linux空間設(shè)置為只讀以后，只能通過(guò)文件管理的方式去修改文件內(nèi)容。
所以最好還是將您的ftp密碼修改一下，然后再觀察看看是否正常。
因?yàn)閒tp密碼泄露之后就可以通過(guò)ftp賬號(hào)和密碼登錄到獨(dú)立控制面板，并修改里面的文件和設(shè)置。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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