問：您好，我們的備案注銷了嗎？但是查詢發現還是有備案的,我們的備案注銷了嗎？
答：您好，查看是備案平臺檢出：桂ICP備號-1 guangxixinjiao.com 未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
取消備案接入不是直接注銷備案號，查詢域名guangxixinjiao.com在工信部還有備案記錄，備案號暫時未被注銷，請注意及時聯系實際主機服務商辦理備案接入，若長時間未接入到實際主機服務商處，管局就會清理注銷備案號的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機現在打不開，提示抱歉，主機因存在疑似有害信息逾期未處理被關閉，也可以登錄我司【業務管理-安全及監測-非法信息監測】內點擊【解除鎖定】自主恢復此主機的網站訪問但是并沒有在非法信息監測的地方找到這個站點的相關信息，請幫忙看看怎么回事
答：您好，查看后臺沒有非法信息記錄，已解除限制了。另外查看主機空間超標了，請核實是否有可以刪除文件進行刪除，不能刪除文件的話請升級下主機型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買企業郵箱后期賬號數量還能增加嗎
答：您好，
可以的，您后期可以通過升級去增加數量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業執照做過公司名稱變更現在需要修改一下域名的實名認證的信息
通過這個郵箱聯系我@qq.com
答：您好， dchchina.cn 若域名更新實名認證，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫新注冊人信息，提交新證件資料），模板實名成功后，再進行模板過戶。
問：您好，請退回變更，我們將修改信息
答：您好，本賬戶下備案已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人賬號更改為公司賬號，需要開票 ，公司名稱是：寧波左上網絡科技有限公司
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 變更賬號，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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