問：您好，用APP掃描二維碼提交材料，提示電子核驗中就不動了。,用APP掃描二維碼提交材料，提示電子核驗中就不動了。
答：您好，
1.查看本賬戶下備案情況，無需重新采集電子化核驗資料；若需重新采集，請在賬戶下：電子化核驗頁面 將原圖刪除，刪除后掃描新的核驗二維碼進入可重新采集提交；
2.若是補充材料，請使用微信掃描進入采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ishunfood.com.cn 解析了，打不開網站
答：您好，
ishunfood.com.cn www.ishunfood.com.cn 這兩個域名解析沒生效或者沒有解析，還請您將綁定在站點的域名都別名指向到y(tǒng)ishunguanguang.gotoip3.com 這個地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我新買一臺相同配置的服務器，能夠把時間移動我舊服務器嗎？
答：您好，這種是不支持的,只允許因為低版本的系統(tǒng)升級為操作系統(tǒng)的原因,可申請把舊服務器時間折算到新服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：舊服務器的IP是否可以加到新買的服務器呢？
答：您好，ip是隨機分配的,不可以更換的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：參加雙十一方案4
充值2萬元購買元主機代金券；
答：您好，已代為您購買成功，請在您管理中心——財務管理——優(yōu)惠券管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：表單選項已經選擇一個選項默認了，怎么還是顯示原來的標題名稱？應該進入頁面顯示是我默認選項的名稱才對的
答：您好，
選擇默認的選項是需要點擊下拉菜單 顯示的默認 不是直接顯示在選項欄目里面，還請知曉。
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問：ql06.zhanggao555.com 綁定不了主機 ，辛苦看下。這邊ping下已經生效
問：您好，
答：您好，核實貴單位經營范圍，若網站實際不涉及前置審批業(yè)務，江蘇地 轉入時可無需提供前置審批文件；
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問：您好，幫忙看下法人這樣拍行不行？
答：您好，
查看采集的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證不符合要求，請刪除原圖后重新采集；
營業(yè)執(zhí)照須原件拍攝，勿對屏幕翻拍等；法人身份證需正向、上下擺放，拍攝時請將手機橫向放置拍攝，身份證與手機屏幕上的圖標大致對齊；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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