問：您好，你好，注銷sj3g.com備案的短信碼 ,你好，注銷sj3g.com備案的短信碼
答：您好，1，非常抱歉，您的注銷申請因未短信驗證已退回，原收到的驗證碼已無法用于驗證；
問： 如何轉移到其他賬號下。有一個客戶，想把主機轉移到您的西數賬戶下。
答：您好，請在管理中心-業務管理-其他項目-產品轉入/轉出 中進行操作轉移到其他賬號即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定脫離vcp關聯 , 請幫我處理下
答：您好，核實您賬戶并不是vcp子用戶，可以直接消費，稍后業務 經理聯系您協助您辦理業務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到您反饋的是php需要支持openssl。這個是php擴展，查看到您使用的是純凈版系統，請核實對應的環境是否安裝了對應的擴展。如果沒有請聯系幫您部署環境的人員進行安裝即可。
如需我司協助安裝，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）】”當前類別只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應類提交工單,才能分配到技術售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝
問：域名備案中可購買協議嗎
答：您好，
請問域名是首次備案中嗎？首次備案中的域名只要備案期間確保網站不能訪問，是可以購買ssl證書的，不影響您的備案。您可在此://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list申請購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lr-expo.com幫我把這個域名綁定的郵箱刪除了 客戶要重新購買
答：您好,刪除域名會造成郵局全部刪除，請確認是否已經備份好相關郵件，確認后回復工單申請刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開 測試域名可以打開
答：您好，
fy999.cn www.fy999.cn 這兩個域名解析到的地址并非我司服務器IP地址和別名地址，請您將綁定在空間的域名都別名指向到fy999.gotoip11.com 。
然后等待解析生效以后，再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/