問：https://www.jbstaples.com/ http 可以打開 打不開，麻煩看下 謝謝。,麻煩看下網站打不開
答：您好，主機未開啟ssl部署，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 開啟ssl部署后，過半小時解析生效再訪問https，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們主要客戶在山東訪問，今天突然發現www.heze.la在山東移動的解析是個陌生的ip地址，使用聯通、電信無問題，其他 份的移動網絡也無問題
答：您好，抱歉,此類問題不排除是因為山東移動線路解析域名沒生效導致,可請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,建議可多等幾個小時或者是明天再刷新訪問試試,目前通過ping.chinaz.com 測試大部分地 解析是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：www.zhaochy168.com，我解析的是百度的服務器，IP地址是127.0.0.1，解析完以后，訪問出現這個提示403 ,這個服務器的IP地址127.0.0.1，綁定其他域名完全沒有問題。
相關網址:www.zhaochy168.com
答：您好，解析已經到了您的服務器, 403是服務器那邊響應的狀態,請聯系服務商協助排查,域名只負責解析工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、域名當時我們老板拖朋友給購買的，現在那個朋友聯系不上，想找回域名的所有權及管理權限2、備案問題
問：可不可以把域名轉入到新的賬戶下
答：您好， hblyys.com 域名查看原已用戶使用在2020-4月已截止，過期距離現在已太長時間了，已不能再使用了，具體請聯系qq協助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站掛馬問題，幫忙清理一下關于程序漏洞，請給與方案。
答：您好，
1.比對首頁文件被修改時間，排查對應時間日志核實到網站被上傳掛馬html.php ，已協助改名 。
2.首頁掛馬已清理,目前訪問已正常附圖，跳轉是加載到程序js中，已改名，不會跳轉到其他網站。
3.添加規則禁止一些不需要執行權限的目錄運行腳本文件，加起安全性。我司非專業程序商，只能清理掛馬，不保證處理后100%不再次出現 。另無法協助排查程序漏洞，并修復，一般程序會定期更新版本，若有更新建議升級到最新版，或聯系程序商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛打開看了一下，當前也無法正常訪問？
答：您好
問：一般被掛馬是因為服務器權限的問題，還是其他問題？目前這個網站已經近7年了，之前上次做了虛擬機轉入之后就出現這種問題了。
問：其他頁面還是無法正常打開
答：您好
問：三五互聯有沒有漏洞掃描工具嗎？我們自己可以做漏洞掃描嗎？如果三五互聯沒有，在哪里可以找到漏洞掃描工具
答：您好
抱歉,程序漏洞是邏輯方面的漏洞,沒有工具可以掃描到漏洞,請知悉,需聯系程序開發商檢查分析代碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司提供漏洞掃描服務嗎？
答：您好，抱歉,我司沒有這方面服務,您可以找其他第三方安全公司,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
