問：網站及ftp無法鏈接訪問,ftp無法鏈接訪問
答：您好，
當前測試該主機ftp可以正常連接,如您本地無法連接,請提供下連接報錯截圖到工單我司協助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問
答：您好
問：麻煩看下這是什么原因造成的？ 和域名轉入有關系嗎？我們公司的這個域名現在是已經轉入成功了吧
答：您好，查看域名已經轉入成功，但是域名并未設置解析，請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設置解析，設置后再查看解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在找不到剛剛那個界面了，不知道現在解析正常了嗎？如何查看呢。我是第一次用三五互聯，不太熟悉
答：您好，
2.目前自檢出異常的原因是因為您的域名沒有設置解析，若需設置解析請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設置。
域名解析設置文檔參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，找到了。我也看了那個鏈接的文檔。但，第三個“線路類型”是默認，文檔說要根據實際。需要修改嗎？改成實際是指我的辦公電腦的IP?還是直接保存也可？感謝
答：您好，線路類型是指選擇一個默認線路優先走，沒有特殊要求不需要選擇，默認即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，但是還是需要輸入一個默認值，才能保存。這個是怎么弄？
問：“對應值”
答：您好，對應值是指您該域名需要解析到的空間地址，查看您該賬號下沒有主機，若您需要可以在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/選購，或聯系qq 協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，您這說的是 我們這個網站還沒有購買 服務器或虛擬主機嗎？
答：您好，網站的組成部分：域名 網站程序 主機服務器，域名解析需要對應值（主機服務器地址），如果您還沒有購買，可以在我司購買后設置操作，主機購買詳細了解請聯系：qq 協助您
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
如域名實名為法人信息：
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
