問：您好，,這個為什么被打下來
答：您好，查看您的備案申請在被初審退回，退回原因是網站負責人核驗視頻不符合要求；
查看您在已經重新拍攝上傳核驗視頻，但未最終提交審核，故顯示是退回狀態；您請在備案信息頁面，點擊這里提交審核；提交成功后，我司才能協助您重新進行審核處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
答：您好，請您聯系QQ 協助您獲取 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp 解壓報錯
麻煩你們手動解壓下
答：您好，已經為您解壓，請測試查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 昨天剛換的系統今天裝上源碼數據庫后 后臺登不上
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,建議聯系程序開發人員協助開啟調錯模式,根據錯誤分析,如需我司詳細排查,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里得網站有異常希望幫忙排查服務器操作日志是否有異常最好也可以查詢下網站是否被黑了
答：您好，查看管理員組并沒有其他賬戶,核實日志并無異常,當前服務器并沒有被異常入侵的現象,請問當前遇到什么問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺內容不對了懷疑網站被黑了。。。
答：您好，請截圖一下具體異常，并提供一下后臺的登錄地址，用戶名和密碼，以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以把服務器操作信息發我一個截圖嘛
答：您好，服務器沒有專門的操作日志記錄,當前只可事件查看器–windows日志–系統,進行查看最近的系統日志記錄,如服務器上有一個文件被刪除等,是不會被記錄在此日志文件的,建議用戶可安裝護衛神 文件之眼可查看服務器上的文件監控狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問怎么開啟服務器日志
答：您好，查看您使用的是預裝操作系統，如果使用了iis，可嘗試參考教程://jingyan.baidu.com/article/6ba8cba58e1591f.html，禁用和啟動是一個地方
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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