問：您好，手機(jī)收不到核驗(yàn)短信，導(dǎo)致無法驗(yàn)證,手機(jī)收不到核驗(yàn)短信
答：您好，1，查看您剛重新提交了備案，正常情況下半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會收到驗(yàn)證碼，請注意查收并配合驗(yàn)證（請核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截并請影響短信接收）；
2，驗(yàn)證碼是24小時(shí)內(nèi)有效，如您仍舊無法正常收到，建議可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送試試；
3，如還是無法正常接收驗(yàn)證碼，建議可退回后再修改手機(jī)號碼提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)站調(diào)用的PC端的數(shù)據(jù)庫，麻煩把這兩個(gè)放到一個(gè)主機(jī)上，謝謝
答：您好，
已經(jīng)為您更換, 預(yù)計(jì)需要30-50分鐘左右, 請耐心等待. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站中毒，臨時(shí)解除已經(jīng)到次數(shù)了，麻煩幫忙解除阻斷，我們這邊處理一下掛馬，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，請盡快進(jìn)行清理，非常感謝您長期對我司的支持!
查看到是針對搜索引擎掛馬，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用模擬蜘蛛進(jìn)行訪問。
問：這個(gè)是不是你們那邊緩存的問題，弄得我的網(wǎng)站總數(shù)被阻斷，我這邊按照你的方法檢測掛馬，一開始有，然后我啥也沒處理，一會又沒有了
問：用360瀏覽器的魔變模式，一開始進(jìn)去確實(shí)有異常，重新刷新一下就又沒了
答：您好，當(dāng)前查看到并非緩存，當(dāng)前查看到對應(yīng)的非法信息掛馬一直存在，查看對應(yīng)的非法信息一直有，并沒有清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在幫忙看一下還有沒有非法信息，謝謝
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)沒有非法信息，請待系統(tǒng)自動審核即可，同時(shí)請聯(lián)系程序提供商為您升級更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，修復(fù)舊版漏洞避免再次被黑掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
問：為啥我的網(wǎng)站現(xiàn)在用www.kairnd.com能正常訪問，用kairnd.com訪問還是阻斷狀態(tài)啊
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，現(xiàn)在可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)正常了，謝謝
答：您好，不客氣，請?jiān)谟^察，如有問題，請及時(shí)提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，本網(wǎng)站打不開http://www.ynzkw.com.cn/
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：你好，本賬號下所有香港空間，網(wǎng)站都打不開，謝謝。
答：您好，測試了幾個(gè)都沒有問題，應(yīng)該是您本地網(wǎng)絡(luò)問題，可以重啟本地路由器試試，您也可以讓您其他地方的朋友訪問測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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