問：您好，,備案狀態(tài)一直被拒絕
答：您好，因工信部啟用域名核驗，管局審核時會與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名信息進行比對，此退回是因域名注冊商當(dāng)前上報到工信部域名驗證庫的域名到期時間已經(jīng)過期；
您請聯(lián)系下域名yncmtea.com注冊商，讓其更新上報一次域名驗證庫信息，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新，待更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.skldoor.com這個站點里面的病毒已經(jīng)清理了，麻煩檢查并修改下空間權(quán)限，目前是只讀狀態(tài)
答：您好，已取消限制，重置了目錄權(quán)限，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站部署之后只有首頁能打開，本地測試是好著的，現(xiàn)在域名還沒解析過來，用給的測試地址http://xadcsj.gotoip3.com/
答：您好，已經(jīng)將IIS的偽靜態(tài)規(guī)則放到了網(wǎng)站根目錄的web.config中，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://hb-zhirun.com/打不開，https://www.hb-zhirun.com/可以打開，是需要申請兩個證書嗎？
答：您好，不需要的，申請一個證書即可
問：27a.cn 百度云加速出現(xiàn)問題 幫忙解決下 謝謝
答：您好，域名備案無問題，我司嘗試重新推送存在問題 ，不排除百度節(jié)點存在異常 ，當(dāng)前測試站點訪問正常，建議稍晚再做調(diào)整，或我司可直接為您關(guān)閉百度原加速服務(wù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jcwgw.net 這個也是 現(xiàn)在打不開
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如昆明全屋整裝.中國中國裝修設(shè)計.中國ps:.com,cn,net 都可以打開
答：您好，核實這兩個域名，您是設(shè)置了url 轉(zhuǎn)發(fā)的，測試是可以訪問的，如圖,請您清理瀏覽器緩存后重新嘗試。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我清理緩存了 但是還是打不開
答：您好，
問：
問：
問：你好 在忙嗎 刷新dns緩存了 還是打不開
答：您好，
檢查都是解析都是正常的，且轉(zhuǎn)發(fā)正常。您這邊也能解析處轉(zhuǎn)發(fā)地址。說明解析已經(jīng)生效了，但是無法轉(zhuǎn)發(fā)的話有兩種情況：
1、可能是您本地緩存問題，可以清理下瀏覽器歷史記錄，重啟瀏覽器試下。
2、若第一個方法不行，還是無法訪問，那么可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不只是我們這邊打不開，客戶那邊也是打不開的。我們這邊路由器暫時不能重啟，客戶那邊他們不知道怎么弄。這個不是一個域名出現(xiàn)問題，是多個.中國出現(xiàn)這個問題。
也就是說，客戶那邊的路由器，IP地址這些和我們這邊是不一樣的，但是同樣的打不開。
答：您好，
前面反饋截圖看本地網(wǎng)絡(luò)解析 不出ip ，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置后再試下，使用第三方工具網(wǎng)絡(luò)測試也可正常跳轉(zhuǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是能訪問了，客戶那邊是不是也得讓他設(shè)置dns？那么如果是用戶出現(xiàn)這個問題，是不是沒個用戶都需要去設(shè)置你們的這個dns？
我把dns改成你們的那個，可以正常訪問，改回來自動獲取就不行了。百分之百九十的用戶dns都是自動獲取的，請問這個還有其他什么解決辦法嗎？
答：您好，
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 謝謝 三克油
答：您好，不客氣的，若還有其他問題也可工單反饋的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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