問：您好，我的個人網站已經被阻止訪問。但備案信息上還是審核通過。有可能是我的網站還在學習調試階段，沒有將備案號放入網頁底部。加上這段時間我有些忙其它事情，沒有注意網站的事。就沒有按要求將網頁名稱等要求改過來。,網站已經被阻止訪問
答：您好，1，域名被屏蔽訪問是因備案主體為個人，但備案網頁打開為圖書館，
與備案主體資質不符；
2，如確認為圖書館的網頁，請及時注銷個人備案號后以對應圖書館名義備案；
3，如確認為個人網頁，需恢復域名訪問，請將您實際網頁內容上傳至主機上，然后可聯系我司為您核實網頁內容是否符合個人備案要求，如符合可再恢復域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經將主機里面的內容全部刪除了，請幫我恢復域名訪問吧。 謝謝
答：您好，已恢復，由于監管單位已加大了對已備案網頁的核查，個人備案網頁內容不能涉及單位/企業信息，請注意今后網頁應符合個人備案要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器卡，導致網址全部掉落，聯系客服以后客服幫助重啟服務器，網址恢復正常，但是遠程連接以后，建站助手里站點丟失
答：您好，抱歉,用戶提交的服務器登錄密碼無法登錄服務器,請告知正確的登錄密碼我司檢查分析下,其次,我司測試站點打開是正常的,請問具體是指哪些站點有丟失,請詳細說明問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟服務器以后，我5月份和6月份在建站助手創建的新的站點現在全部找不到了，網址能正常打開，但是找不到放頁面的地方了
答：您好， 建議聯系電話 轉 7 咨詢，
若為近期丟失，建議可以參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 近期快照，并從快照中
恢復 建站助手 iistool4.mdb 文件試下 ， ，此文件中記錄了站點的配置信息 ，
我司查看掛載 6-9 中的數據仍然為附圖 4-21 的數據，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：站點創建失敗 文件夾里沒有放頁面文件 但是網址可以正常打開
答：您好，
附圖，我司查看域名還綁定在其他站點上，我司已停止了另一站點，現在域名已經正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這個問題
答：您好，
附圖，我司現在查看站點目錄下沒有文件，請您上傳網站文件后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題就出現在這里 文件夾為空 網站應該是處于建站狀態 但是現在文件夾為空，網址打開有內容是什么問題
問：兩個網址 文件夾都是空的 但是打開都顯示內容 或者就是顯示錯誤
答：您好，
附圖，由于服務器開啟了百度云加速會有緩存功能，現在刷新頁面已經顯示403錯誤，您可以清理瀏覽器緩存后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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