問：您好，我的個(gè)人網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問。但備案信息上還是審核通過。有可能是我的網(wǎng)站還在學(xué)習(xí)調(diào)試階段，沒有將備案號放入網(wǎng)頁底部。加上這段時(shí)間我有些忙其它事情，沒有注意網(wǎng)站的事。就沒有按要求將網(wǎng)頁名稱等要求改過來。,網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問
答：您好，1，域名被屏蔽訪問是因備案主體為個(gè)人，但備案網(wǎng)頁打開為圖書館，
與備案主體資質(zhì)不符；
2，如確認(rèn)為圖書館的網(wǎng)頁，請及時(shí)注銷個(gè)人備案號后以對應(yīng)圖書館名義備案；
3，如確認(rèn)為個(gè)人網(wǎng)頁，需恢復(fù)域名訪問，請將您實(shí)際網(wǎng)頁內(nèi)容上傳至主機(jī)上，然后可聯(lián)系我司為您核實(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容是否符合個(gè)人備案要求，如符合可再恢復(fù)域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我已經(jīng)將主機(jī)里面的內(nèi)容全部刪除了，請幫我恢復(fù)域名訪問吧。 謝謝
答：您好，已恢復(fù)，由于監(jiān)管單位已加大了對已備案網(wǎng)頁的核查，個(gè)人備案網(wǎng)頁內(nèi)容不能涉及單位/企業(yè)信息，請注意今后網(wǎng)頁應(yīng)符合個(gè)人備案要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器卡，導(dǎo)致網(wǎng)址全部掉落，聯(lián)系客服以后客服幫助重啟服務(wù)器，網(wǎng)址恢復(fù)正常，但是遠(yuǎn)程連接以后，建站助手里站點(diǎn)丟失
答：您好，抱歉,用戶提交的服務(wù)器登錄密碼無法登錄服務(wù)器,請告知正確的登錄密碼我司檢查分析下,其次,我司測試站點(diǎn)打開是正常的,請問具體是指哪些站點(diǎn)有丟失,請?jiān)敿?xì)說明問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重啟服務(wù)器以后，我5月份和6月份在建站助手創(chuàng)建的新的站點(diǎn)現(xiàn)在全部找不到了，網(wǎng)址能正常打開，但是找不到放頁面的地方了
答：您好， 建議聯(lián)系電話 轉(zhuǎn) 7 咨詢，
若為近期丟失，建議可以參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 近期快照，并從快照中
恢復(fù) 建站助手 iistool4.mdb 文件試下 ， ，此文件中記錄了站點(diǎn)的配置信息 ，
我司查看掛載 6-9 中的數(shù)據(jù)仍然為附圖 4-21 的數(shù)據(jù)，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：站點(diǎn)創(chuàng)建失敗 文件夾里沒有放頁面文件 但是網(wǎng)址可以正常打開
答：您好，
附圖，我司查看域名還綁定在其他站點(diǎn)上，我司已停止了另一站點(diǎn)，現(xiàn)在域名已經(jīng)正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這個(gè)問題
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看站點(diǎn)目錄下沒有文件，請您上傳網(wǎng)站文件后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題就出現(xiàn)在這里 文件夾為空 網(wǎng)站應(yīng)該是處于建站狀態(tài) 但是現(xiàn)在文件夾為空，網(wǎng)址打開有內(nèi)容是什么問題
問：兩個(gè)網(wǎng)址 文件夾都是空的 但是打開都顯示內(nèi)容 或者就是顯示錯(cuò)誤
答：您好，
附圖，由于服務(wù)器開啟了百度云加速會有緩存功能，現(xiàn)在刷新頁面已經(jīng)顯示403錯(cuò)誤，您可以清理瀏覽器緩存后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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