問：您好，1.查看您原備案填報的主辦單位通信地址不詳細，缺少紹興 ，需修改，又因修改備案備案信息和新增網站，二者不能同時進行，請提交工單聯系我司恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；2.您備案成功的域名打開為：新昌人才網，新昌互聯網 ，您請更換到對應的單位名義下備案，若確實為個人網站，您請修改網頁后再提交；,幫我恢復一下 謝謝
答：您好，好的，已為您撤銷新增網站申請，請刷新后點擊備案信息–修改主體進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：掛馬漏洞修補多少錢，網站域名www.gdjybj.com，這是一個ASP網站，他被黑客攻擊了，想知道漏洞在哪里，修補需要多少錢
答：您好，
抱歉,我司僅能協助清理站點掛馬,程序方面并非我司擅長,我司協助檢查和修復程序漏洞,漏洞修復需要找專業的程序開發人員協助處理, 我司清理掛馬收費100元,如需要處理可充值后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值，幫忙去除木馬吧，然后從賬單上扣除100
答：您好，
檢查程序源碼以及模擬蜘蛛抓取，未發現對應被掛馬的問題，您在觀察。若需要修復程序漏洞，請您聯系貴司的程序開發人員或對應的程序提供商，為您徹底修復程序漏洞。非常感謝您長期對我司的支持!
問：博隆國際集團有限公司、榮信國際有限公司 這兩個域名模板為什么被拒絕了
答：您好，由于該證件為海外證件，目前聯系注冊局人工審核，一旦有最新進展將及時微信短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么聯系人工審核？
答：您好，
開曼群島，驗證鏈接：www.verify.gov.ky
英屬維爾京群島，驗證鏈接：://www.bvifsc.vg/certion?qrCode=F8DFE462BA&Submit=Submit
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shycmeter.com 這個空間，上傳數據中斷，之前都是正常的，就昨天到今天上傳不了，麻煩處理，感謝！
答：您好，我們查看測試沒有問題。您用myftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net這個地址連接試下，上傳的時候建議將本地文件打包壓縮，這樣可以提高上傳效率，空間支持解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫忙把這臺機器重啟一下，然后我再次試試看
答：您好，您還是不能上傳嗎，這個是虛擬主機，無法重啟服務器，我們已經重啟了ftp服務，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,您可以按這個方法試下，上傳之前文件先打包壓縮，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shycmeter.com 這個能否幫我們換一個主機呢，這個上傳很不穩定，總是中斷，用戶不可能自己每次修改好東西就打壓縮包上傳的，太麻煩了啊，幫我們想想辦法解決啊，其他幾個主機都沒有遇到這個問題
答：您好，這邊是可以代為更換一個宿主的，但是核心問題沒有確定的情況，換宿主可能不能解決您的問題
請提供下您這邊連接上傳文件失敗的FTP代碼報錯截圖，這邊核實下呢
工單中說其他的主機么有遇到該問題，請提供下其他主機的FTP賬號，
您當前主要問題是說上傳數據不穩定，請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從程序里直接上傳到FTP，不是用FTP直接上傳的，之前是可以的，現在不行，傳不上去
答：您好，
1、通過ftp測試上傳是正常的，請您重啟本地路由，并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
附圖：、。
2、由于ftp是單線程的軟件。我們建議您將程序打包上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個好處,（1）壓縮后整體會變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么一開始使用正常，沒有出現這個問題，用一段時間才有這個問題呢，說明還是你們服務器問題啊
答：您好，
檢查了前面的回復情況。
1、若是本地上傳ftp存在問題：
檢查服務器宿主并無異常，若通過ftp上傳中斷，不排除可能您的本地網絡存在波動：
（1）可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
（2）由于ftp是單線程的軟件，建議您將程序打包上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓。
2、若是通過網站后臺程序上傳一些文件存在問題，請您檢查對應的執行程序是否存在問題，并且聯系對應程序開發人員，仔細檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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