問：需要下載這個備份文件 但是只有恢復 因為只需要部分數據的信息 所以是否可以提供一下這個備份文件 由我自行去修改? ,數據庫備份下載問題
答：您好，下載地址是http://.z178.vhostgo.com/dbdata/562e070d28f6eb68/dbdata__2020_05_06_010026_.bak。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像不太對 這個好像是虛擬機的數據庫 127.0.0.1 這個ip地址下的數據庫咱們是根據鏡像才能還原是么? 我看購買的時候是預裝的服務器的數據庫咱們在管理里面是看不到的對嗎?
答：您好，該數據庫備份文件就是這個數據庫的，沒太明白您說的是什么意思，麻煩再詳細描述下，如果是您需要備份服務器的數據庫文件，需要遠程到服務器將數據庫文件進行下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我之前看到有個的管理 看到的這個數據庫 以為是我們服務器127.0.0.1這個在用的數據庫 剛才你這邊給我的下載鏈接下載后發現不是. 現在我想先咨詢一下這個ip下的數據庫是否有自動備份的功能 在哪里可以查詢到。
答：您好，服務器里面的數據庫是需要您自己設置備份才會進行備份的，可以參照這個鏈接：://www.cnblogs.com/scy251147/archive/2011/05/05/.html 設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哦 那就是說服務器里的是不在管理里面的對吧. 需要自行去備份? 沒有自動備份的功能?
答：您好，是的，需要遠程到服務器操作的，我司云服務器是有云快照的，每天凌晨會自動備份服務器上所有的數據的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是沒配置好線路
答：您好，目前查看可以正常遠程請再測試一下呢，如果仍不能遠程，請ping 127.0.0.1 或者參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313然后截圖反饋我司，以便我司協助
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您重啟本地路由器試試，如還是存在問題麻煩做一個路由跟蹤下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器，鏈接總是斷開，服務器上傳文件 復制文件都不能，無故斷開
問：數據都是丟包嚴重
問：
答：您好，核實到服務器重裝過 ，請核實下之前服務器再重裝前是否可正常遠程，若之前操作無問題，不排除您本地出現短暫網絡波動，建議稍后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新安裝前也是這個問題。經常性斷開。
答：您好，
目前遠程連接觀察了一段時間,并未出現退出的情況,操作也比較流暢,您的路由跟蹤截圖也看不出明顯異常,由于香港服務器本身會經過國際出口,不排除是出口暫時性擁塞或波動所致, 另外您可以通過寶塔面板取消服務器禁ping,在出現異常時ping下服務器ip看看是否存在高延遲或丟包的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
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