問:????,為什么打不開啊。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有動過哪里啊
答:您好,可通過logs里面查看到詳細日志記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:要你們經理處理,程序沒動過,前幾天也是莫名其妙的訪問不了。
答:您好,查看進程死掉了, 殺掉進程重啟啟動后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我百度統計看我網站流量正常 為什么超出這么多流量 超出的時候不提醒 超出這么多關閉 一下買了三年的主機 費用你們給退么
答:您好, 1.如圖,您的網站日志都 700多M , 這么大的文件都打不開的, 您站點超大異常訪問,影響服務器穩定,影響其他站點,您需要徹底檢查您的站點文件 , 或者您可以更換程序文件, 可以申請為您開啟 非 常感謝您長期對我司的支持!
問:我這是網站程序的問題,還是什么原因啊
答:您好;
不排除是被攻擊,可下載您的網站日志進行分析排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站 sjzbaozhuang.net zeyibaozhuang.com ftposuiji.com hebeibxg.com 這幾個網站被cc攻擊了之后你們應該先關了,過幾個小時應該自動開啟,不應該一直走流量,或是讓我永久暫停,走流量又讓我升級服務器,我在阿里云買的服務器也被拖垮了根本防不住,我買的服務還剩三年時間,要么你們給我剩余時間款項,要么就給我開啟
答:您好,查看了一下您反饋的問題,查看到您對應的網站本身請求很大,同時您反饋的服務器獨享資源都被拖垮了,而虛擬主機是共享資源,更加無法滿足您的網站需求,并且您存放到虛擬主機訪問請求大影響到服務器正常運行,導致同服務器其他網站都訪問異常。并查看對應的主機,查看到之前為您特殊處理過一次更換或服務器,說明我司主機運行正常,本身就是您的網站訪問異常。
請管理中心-虛擬主機管理-升級中將將對應的虛擬主機升級到服務器,服務器是獨享資源,這樣不會影響到同服務器其他網站訪問,并您反饋的可能是存在攻擊,訪問異常,可以使用第三方免費cdn防護百度云加速或者360防護,或者購買使用我司高防進行防護訪問http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 。
問:主機qq www.ftposuiji.com 可以打開 ftposuiji.com不可以打開 也不跳轉
答:您好,查看您的域名沒有指向我司空間地址,如果您用的第三方cdn產品,請檢查cdn服務器配置/緩存等,我們將域名測試指向我司服務器ip是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zeyibaozhuang.com 和hebeibxg.com 這兩個站點還是無法打開 上午電話聯系我 給我流量清空了 我也做了 cdn
答:您好,目前您的頂級域名會跳轉到www的域名,而www的域名又繼續跳轉,多了一層www,而域名又沒有直接指向我司主機,我們嘗試將域名直接host到我司服務器地址是沒有問題的,請您將域名解析指向我司主機地址(請將域名:www.zeyibaozhuang.com做別名(CNAME)記錄至zxsdgz.gotoip1.com)訪問,或者聯系cdn服務商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個老是被攻擊才做的CDN 還有一個zeyibaozhuang.com也打不開 301也不跳轉
答:您好,這個是跳轉了的,只是您www的都打不開, 頂級域名跳過去也就打不開,您的cdn不在我司,我們沒有辦法去查cdn服務器的問題,
1.您只能聯系cdn服務商檢查
2.暫時放棄使用cdn,直接解析回我司主機地址,是可以正常訪問頂級域名和www域名的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zeyibaozhuang.com好像跳轉到www.www.zeyibaozhuang.com了 你給設置下 我不會 還有就是hebeibxg.com也打不開
問:你幫我看一下 zeyibaozhuang.com這個301跳轉問題吧 好像都不對這呢 麻煩給設置下
問:你幫我看一下空間zeyibaozhuang.com 這個 301跳轉文件 因該有問題
答:您好,
1、www.hebeibxg.com 已經可以打開,請清理瀏覽器緩存重試。
2、測試將www.zeyibaozhuang.com做host指向我司服務ip訪問不會跳轉,www.zeyibaozhuang.com出現跳轉到www.www.zeyibaozhuang.com,請檢查下第三方cdn的回源服務器地址是否設置的zxsdgz.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把解析解析回西數 別名地址 也打不開啊 www.zeyibaozhuang.com老是自己跳到www.www.zeyibaozhuang.com
問:ping www.zeyibaozhuang.com無法ping 通也
問:
答:您好,香港ip禁ping的,我司測試已經可以打開,沒有跳轉,請您本地清理瀏覽器緩存,或換個瀏覽器再試下。如還有更多問題,請另提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
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