問(wèn)：網(wǎng)站 打不開(kāi)   www.akms168.com,網(wǎng)站 打不開(kāi)

答：您好，查看原因是您設(shè)置了 / 目錄的目錄保護(hù)已取消請(qǐng)?jiān)L問(wèn)測(cè)試，目錄保護(hù)設(shè)置后對(duì)應(yīng)的目錄就沒(méi)有執(zhí)行權(quán)限了導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)需要執(zhí)行權(quán)限的目錄不要設(shè)置目錄保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我只是要文件 不給串改 ，之前也是設(shè)置了  為什么是好的！！

答：您好，這里肯定是不能設(shè)置的設(shè)置后php就無(wú)法執(zhí)行訪問(wèn)了， 您設(shè)置防篡改可以在文件管理中設(shè)置目錄文件為只讀，但是需要主機(jī)網(wǎng)站本身的上傳目錄不要設(shè)置否則會(huì)影響到程序功能，不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄可以設(shè)置目錄保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
您服務(wù)器是購(gòu)買(mǎi)的，查看里面目前就只有一個(gè)站點(diǎn)，由于我司也沒(méi)有您之前的站點(diǎn)數(shù)據(jù)，請(qǐng)聯(lián)系之前的技術(shù)人員核實(shí)數(shù)據(jù)具體是放在哪里的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我聯(lián)系不到人了，所以才著急讓你們幫忙看看如何處理

問(wèn)：這是以前的，現(xiàn)在不能用了，就給我說(shuō)現(xiàn)在要如何處理

答：您好，
剛剛技術(shù)人員有電話聯(lián)系您核實(shí)情況，請(qǐng)稍后查看另一工單：答復(fù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我已經(jīng)上傳域名證書(shū) ，但是總顯示缺少資料   換過(guò)幾個(gè)瀏覽器 都不行   可以致電 

答：您好，此可能為您圖片格式不準(zhǔn)確，建議可用畫(huà)圖工具打開(kāi)圖片另存為.jpeg格式再上傳。如仍舊無(wú)法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還是無(wú)法上傳

答：您??好，已幫您上傳提交并為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：您好，接入成功之后去修改對(duì)應(yīng)的資料，提示這個(gè)，已在西數(shù)主機(jī)上綁定域名，是不是再次填寫(xiě)的時(shí)候不會(huì)有這個(gè)提示了

答：您好，是的，如已經(jīng)綁定，再次填寫(xiě)不會(huì)再提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站管理用戶名:**********客戶反映訪問(wèn)較慢，請(qǐng)問(wèn)什么問(wèn)題。謝謝

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，建議可嘗試讓客戶本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪問(wèn)，若仍不理想，建議您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將用戶本地ping  和 -d 域名的值 反饋我司 ，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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