問(wèn)：我希望退掉這個(gè)主機(jī)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)不知道貴司可以直接花錢購(gòu)買業(yè)務(wù)備案碼，這么人性化的設(shè)置我竟然不知道。我是為了備案才買這個(gè)主機(jī)，就是為了拿一個(gè)備案碼。
款項(xiàng)我不需要全額退款，退部分即可，為了便于管理，資源不浪費(fèi)。我想把這個(gè)主機(jī)F-79EC14這個(gè)主體轉(zhuǎn)到 這個(gè)主體下面，具體的費(fèi)用你們核算一下。
,因不清楚業(yè)務(wù)誤購(gòu)買
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履唧w需要退訂的ftp用戶名，以便核實(shí)情況；
主機(jī)備案碼為主機(jī)隨機(jī)分配的，無(wú)法轉(zhuǎn)移，但您可在您的備案資料中自行修改備案碼為新獲取的備案碼；關(guān)于備案碼詳情可咨詢渠道 域經(jīng)理分機(jī)：8235, QQ: ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：最好是這樣：F-79EC14 主體轉(zhuǎn)到 這個(gè)主體下， 下面的 主體轉(zhuǎn)移到 下面，zqclwcn 這個(gè)主機(jī)退掉，費(fèi)用不需要全額退款，畢竟因?yàn)槲易约翰磺宄銈兊臉I(yè)務(wù)這都這么多天了，我也不能全賴貴司頭上，畢竟貴司的服務(wù)我一直都是很滿意的。你們核算一下退一點(diǎn)是個(gè)意思，然后我知道主機(jī)另外加主體是要付費(fèi)的，這個(gè)費(fèi)用就從退款里面扣。
問(wèn)：退訂ftp用戶名:**********備案碼是可以換的，我上次提工單你們就幫我換了的，我非常感謝你們。如果我自己弄的話，備案賬號(hào)不在我手里，我要再找好多人，很麻煩的。
答：您好，備案碼是無(wú)法轉(zhuǎn)移的，如果是涉及到備案網(wǎng)站中備案碼填錯(cuò)了，請(qǐng)新提交工單，選擇工單類型為備案，列出具體網(wǎng)站、和對(duì)應(yīng)的備案碼，我公司備案工作人員協(xié)助更新。
1、此主機(jī)已提交過(guò)備案，備案單位名[程力專用汽車股份有限公司銷售三十九分公司]，請(qǐng)先撤消備案再回復(fù)工單辦理刪除。
2、請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)，刪除會(huì)扣除10元使用費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可能我之前描述不夠清晰，我重新描述一下我的訴求：1.zqclwcn需要退訂，我接受扣除10元使用費(fèi)，備案不能撤銷，因?yàn)檫@是花錢備案的。2.zqclw.cn這個(gè)域名我準(zhǔn)備放在這個(gè)主機(jī)上3.hbtwzq55上綁定的hkcar.net這個(gè)域名準(zhǔn)備放在 這個(gè)主機(jī)上根據(jù)你們的規(guī)則，麻煩告知我接下來(lái)應(yīng)該怎么操作才能妥善處理好這個(gè)事情？
問(wèn)： 這個(gè)主機(jī)上一共會(huì)綁定3個(gè)域名：hbtwygc.com,hbtwzq.cn,hkcar.net，前面2個(gè)域名是共同主體，后面的域名是別的主體。hbtwzq55這個(gè)主機(jī)上綁定1個(gè)域名：zqclw.cn
答：您好，1、修改備案碼，請(qǐng)?zhí)峤粋浒割愋偷墓紊暾?qǐng)，由我們有權(quán)限的備案工作人來(lái)來(lái)處理，根據(jù)您的描述，您可以申請(qǐng)為：
zqclw.cn填寫的備案碼，請(qǐng)由主機(jī)的的備案碼修改為主機(jī)的可用備案碼；
hkcar.net填寫的備案碼，請(qǐng)由主機(jī)的的備案碼修改為主機(jī)的可用備案碼；
2、zqclwcn主機(jī)上網(wǎng)站備案需變更備案碼之后才能刪除主機(jī)，否則會(huì)影響您的備案，因此請(qǐng)?zhí)峤粋浒腹翁幚硗陚浒复a修改之后，再行提交主機(jī)類型的工單申請(qǐng)刪除主機(jī)。
3、您主機(jī)需要綁定的域名，放置的網(wǎng)站，若需變更主體之類的備案操作，這個(gè)需要在備案平臺(tái)用戶名下操作。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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