問:您好,業務備案碼是什么?,業務備案碼是什么?
答:您好,
問:網站不識別中文路徑
答:您好,請問是哪個頁面有中文路徑,請提供具體訪問url我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://wsb.baoding.gov.cn/pictures/_%E5%9B%BE%E7%89%871.jpg
答:您好,已調整,請重試,需要在主機控制面板-url編碼設置調整為gbk編碼。同時下不建議使用中文文件名,建議您以后文件使用非中文的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析綁定好 但是打不開網站
答:您好,查看該域名的解析是不生效的,建議您聯系域名注冊服務商,或域名dns提供商咨詢下域名解析生效問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器經常關機,登錄不上,麻煩幫我看下什么情況,現在又登錄不上
答:您好,控制臺查看服務器卡死了,重啟了服務器,服務器重啟有出現藍屏的情況,修復后測試正常了,您再遠程試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我換一套服務器,我根本沒辦法用,到現在已經卡死很多次了,之前我一直沒找你們,200個月的服務器這么垃圾,我之前買的15元一個月的掛千牛一點問題都沒有,昨天還因為卡花了100冤枉錢
答:您好,
如不需要自動更新,可以登錄服務器,打開服務器內的cmd命令行輸入,設置手動更新再試;
另外服務器內安裝了360安全衛士,該軟件一般適用于個人電腦系統,不適合在服務器系統中安裝,并且360安全衛士也比較占用服務器資源,建議您卸載360安全衛士,如果要安裝防護軟件可以安裝其它防護軟件比如云鎖[https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Windows.html ]等等;非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換一個,我別的服務器都是好的,就是這個天天關機
答:您好,我司可以為您更換一個宿主,請遠程到服務器上進行操作關機,關機后我司為您更換宿主。同時另外服務器內安裝了360安全衛士,該軟件一般適用于個人電腦系統,不適合在服務器系統中安裝,并且360安全衛士也比較占用服務器資源,建議您卸載360安全衛士,如果要安裝防護軟件可以安裝其它防護軟件比如云鎖[https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Windows.html ]等等;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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