問：網站的快照前兩天已經更新過來了，但是今天發現又被篡改了，網站一直設置的“只讀”權限！！！搞不懂哪里被黑哦,網站被黑問題
答：您好，
問：就是再有漏洞，網站權限設置了，沒有用嗎？
答：您好，
是的, 只要文件還在對應用戶所屬組, 那么同組同用戶下的php程序也是可以通過代碼直接修改文件權限的, 在這種情況下, 您的程序如果被入侵并上傳了, 對方可以直接通過修改您站點的源代碼, 即使這些文件是只讀; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且就是篡改文件，也看不到修改的痕跡呀，快照也更新
問：從其他空間上那里搬過來，指望你們這個空間防護安全點，還是沒有用呀
答：您好，
安全防護我司虛擬主機, 云服務器均是有提供的, 但安全防護只是一種防護手段, 并不能完全百分之百確保都能防護和攔截; 最主要的還是您網站程序代碼的安全性, 健壯性; 如果使用了第三方開源程序, 那么緊隨官方版本同步更新是比較穩妥及安全的方式; 請知悉; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個已經是官方最新的系統了，在阿里云虛擬主機的幾個站，兩年了都沒有出過問題，是不是防護不一樣，這個站能幫我再掃描看下，確定被黑的地方嗎，準備換程序
答：您好，
問：您好 這兩個域名找不到了 whois上顯示的是在您這里 請您幫忙看下是不是在您這里 如果是在您這里 請幫忙看下是在那個賬號下 現在是什么狀態hnyiriyou.comcqpopo.cn
答：您好，請問您是何時何處購買的域名呢，目前這兩個域名是我們用戶自行注冊購買，并沒有在您賬號下有過消費或業務記錄呢。域名所在賬號信息受到隱私保護，無法直接告知您。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：國內機房（d003）請問一下這個型號的空間和 B067這個型號哪個更好 對一個流量一個月流量在100G左右的網站 這D003能滿足嗎
答：您好，如果您的站點對流量有較大的要求，建議購買d003型號
問：主機無法連接，重啟失效
答：您好，
已經處理好了，現在IP已經恢復正常。
這個IP是被運營商封停了，我們已經聯系解封。
現在網絡已經恢復，請測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
您再觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：貴公司的錯誤對我們公司造成了很大的影響
答：您好，
給您提供解決方案如下：
請您將該服務器升級到國內高防機房，國內高防機房您可以選擇防護ddos閥值大小。
只要攻擊低于攻擊閥值，IP就可以正常使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問可以把攻擊IP數據包發給我嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們沒有提供相關的數據包。
不過之前已經給您提供了防火墻上的流量截圖，你可以看到具體情況了。
而且就算您拿到了數據包以后也沒有太大意義，都是通過肉雞為跳板來進行攻擊的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問遇到這樣的攻擊，該如何處理呢，我可以開啟防火墻嗎，我只要我的網站能夠提供服務就可以了
答：您好，
您現在已經將服務器升級到高防集群了，硬防默認就是開啟的。
如果存在攻擊，只要ddos攻擊的流量低于您購買的閥值這個IP就不會被封停并且可以正常訪問。
高于閥值的話會封停IP，就需要您升級下高防防護閥值了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么之前沒有遇到這樣的問題，請問貴公司這些天是很多服務器都遇到這樣的問題了嗎
答：您好，
您服務器上的站點應該基本都是進行微信推廣的，這一類網站被攻擊的概率太高了。
惡意競爭的可能性比較大，我們這里也有其他用戶在做相同的應用。
最初購買服務器的時候就直接購買的是高防業務，正規業務被ddos攻擊的概率很小的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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