問(wèn)：1. 虛擬機(jī)的環(huán)境里面沒(méi)有配置文件
2.嘗試在根目錄下重寫(xiě)地址不生效,網(wǎng)站需要重寫(xiě)url
答：您好，1.虛擬主機(jī)不支持設(shè)置文件.
2.請(qǐng)您提供下偽靜態(tài)規(guī)則文件，我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我賬號(hào)上面的ftp1,和ftp2還沒(méi)有重啟需要重啟一下
答：您好，您購(gòu)買的是虛擬主機(jī)為共享資源，無(wú)法重啟服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么問(wèn)題，偽靜態(tài)設(shè)置后會(huì)及時(shí)生效，不需要重啟服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好,有沒(méi)有qq,可以建個(gè)群,現(xiàn)在沒(méi)有生效,也不知道怎么解決
答：您好，抱歉，我司沒(méi)有使用QQ工具，我司已經(jīng)按照您提供的文檔教程，將偽靜態(tài)規(guī)則寫(xiě)入了.htaccess文件中，如還是沒(méi)有生效，我司對(duì)您的程序結(jié)構(gòu)不了解，請(qǐng)您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員為您協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)生效,可以退費(fèi)了,我要重新買vps了
答：您好，如虛擬主機(jī)無(wú)法滿足的需求，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器，您可以自己搭建您需要的環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱沒(méi)有使用了 域名過(guò)期了 沒(méi)有收到信息 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法登入 來(lái)登入續(xù)費(fèi) 域名列表里已經(jīng)不見(jiàn)了 無(wú)法續(xù)費(fèi)
答：您好，
2.若綁定郵箱無(wú)法使用建議及時(shí)更新聯(lián)系方式，同時(shí)建議用戶綁定微信,經(jīng)核實(shí),以方便接收續(xù)費(fèi)通知。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無(wú)任何異常情況,使用手機(jī)和pc打開(kāi)都一直顯示在加載中,請(qǐng)用戶登錄服務(wù)器檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，沒(méi)有解決到問(wèn)題啊？！怎么什么都推到程序上呢，之前都是好端端，突然就慢的像蝸牛一樣打不開(kāi)，即使是程序問(wèn)題，也可以處理下吧
答：您好，非常抱歉，查看這個(gè)域名shebiaohuiwatch100.com解析指向的香港ip的，
問(wèn)：明天得恢復(fù)啊，哎，整死個(gè)人了
答：您好，恢復(fù)時(shí)間暫時(shí)不能確定，我司已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房緊急處理了，請(qǐng)耐心等待，給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)您見(jiàn)諒，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不能明天一整天都沒(méi)法恢復(fù)吧！
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了請(qǐng)您在訪問(wèn)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器不能老是這樣不穩(wěn)定吧？搞的我都不敢持續(xù)用這個(gè)服務(wù)器了
答：您好，非常抱歉，之前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的，您再觀察下。另外您可以考慮將服務(wù)器升級(jí)成CN2香港線路的，目前該線路是最穩(wěn)定的香港網(wǎng)絡(luò)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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