問：您好，收到短信說備案信息不實(shí)，違規(guī)使用中國，中華，我這邊已經(jīng)修改，請(qǐng)幫忙核查下，謝謝,備案不實(shí)問題
答：您好，目前核實(shí)網(wǎng)頁中仍舊有中國字樣，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：【工信部備案系統(tǒng)】驗(yàn)證碼, 后面點(diǎn)這個(gè)網(wǎng)址 t.cn/Rs8W6Yr ，這個(gè)網(wǎng)址不會(huì)有問題吧？這個(gè)驗(yàn)證碼過期了，自己點(diǎn)這個(gè)網(wǎng)址重新提交就行是嗎？
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：明白，謝謝
答：您好，不客氣，若有其他疑問，歡迎隨時(shí)咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： FTP帳號(hào):**********
答：您好，
szhmrlzy ftp連接是無問題的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，我增加一個(gè)網(wǎng)站，提示上傳授權(quán)書，以前授權(quán)書是和網(wǎng)管身份證合并在一起的，現(xiàn)在要分開上傳嗎？
答：您好，是的，請(qǐng)分開上傳，無需拼圖,避免影響材料清晰度，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們著急用，能不能審核快一點(diǎn)！！！
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期山東備案審核到大約4.2日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.3日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一下午了都沒法正常收發(fā)信，已經(jīng)影響到我司正常工作，煩請(qǐng)急處理，謝謝！
答：您好，請(qǐng)重試是否能夠正常工作，如果還有問題，提供下客戶端配置信息。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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