問:你好,我們公司的郵箱最近發郵件很多都是發送失敗,有個別郵件是可以正常發送的,不知道是什么原因,麻煩幫忙處理一下,謝謝3月18號就沒有發送成功,今天試了一下也是發送失敗:(,麻煩盡快幫忙處理,郵件發送失敗
答:您好,剛才有些異常,現在已經恢復了,請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、導航欄字體有異常,不清晰2、預覽網站是 導航欄下拉子菜單屢次不顯示 屢次
答:您好,這邊測試預覽下拉菜單顯示是正常的,如圖:
請提供更詳細的操作步驟,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:字體有誤 看起來很模糊。不清楚
答:您好,重疊了兩個導航,刪掉一個多余的導航即可。請核實
問:以下是經常遇到的問題,無法忍受:1. 字體格式問題:從word文檔復制的內容粘貼到寫郵件的界面,最開始一行和最后一行的字體總是自動更改為宋體,既不是我設置的默認的Arial也不是源文件的,而且第一行的間隙總是異常的大,調整不了2. 發送問題:經常發送失敗,顯示“無法發送”,沒有其它任何提示。檢查我的發送服務器一切正常
答:您好,關于格式問題,已轉交相關人員研究處理,關于發送問題,已經恢復,請您再試試呢。
問:顯示這樣是什么情況啊
答:您好,您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持.
問:空間鏈不上
答:您好,請問您指的鏈接不上具體是訪問還是FTP,請詳細說明您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要鏈接ftp進去修改資料 鏈接不上
問:
答:您好,提示無法連接到服務器,您試試使用myftp.myhost.net作為連接地址連接試試
問:您好,用的app方式,有正反面身份證,授權書怎么弄來傳
答:您好,授權書您請上傳至域名證書接口處即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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