問：,郵箱被屏蔽
答：您好，檢測目前可以登錄，請再檢測下。
您現在還是使用老系統郵局系統也很久沒有更新，我司現已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統云郵可避免這種情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在幾天前從線上定了一個備案用的背景，請問如何看物流進度？另外，購買的幾個虛擬服務器可以什么都沒有的情況下備案嗎？
答：您好，
1、請提供您申請幕布的備案系統賬號，以便我司為您核實，您也可以自行登陸您備案系統購買賬號下點擊查看快遞郵寄進度；
2、備案期間網站是必須關閉訪問的，所以只要您購買好主機即可進行備案提交，不需要在主機上放置任何內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種要怎么解決？
答：您好，核實上報的域名信息無證件號碼信息以及證件類型，您請聯系您的域名注冊商核實：
問：您好，現已重新提交實名認證，是否可以再次重新提交備案了？
答：您好，實名認證后還需要您的域名注冊商將正確的實名信息上報到工信部的域名庫中，建議您周一再將備案提交上來即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛問了域名方，他們說在12.9號已上報信息入庫，請重新上報下。
答：您好，很抱歉，經工信部核實上報的域名實名信息是無證件信息和證件類型的，建議您聯系您的域名注冊核實上傳的域名信息：域名所有者名稱是否為“西安魔格商貿有限公司”，證件號碼是否為“E”，證件類型是否為“營業執照”，需要上報準確且工信部域名庫生效后才能用于備案提交的，若是域名信息有誤，備案提交后還是無法通過的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已入庫，請重新提交以下。
答：您好，好的，備案已經為您重新提交上來；我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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