問:您好,請退回提交的注銷信息,我們直接進行變更,需要退回提交的信息
答:您好,非常抱歉,注銷您已提交,無法撤銷, 請等待此次注銷完成后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,不進行短信核驗會被退回嗎
答:您好,未及時進行工信部短信驗證的備案將被通信管理局系統自動退回,造成備案不通過,增加備案時間。據統計顯示有10%左右的用戶因未及時進行短信核驗導致備案被退回,所以,請務必引起重視! ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本來想看一下SSL證書顯示的價格是不是渠道商的價格,一點就付款了,請問怎么退款。
答:您好,已經為你取消訂單,費用已退回到您的賬戶下。
問:pc. qehouse. com
這個站點又503了為什么?
答:您好,
問:我們設置了預警 為什么沒有提醒 昨天提了的工單
答:您好,
問:重啟服務器后,還是如圖錯誤。這個錯誤已經出現好幾次,不是這臺,就是另外一臺服務器。
問:http://www.kboverseas.cn/
答:您好,
站點出現503一般是程序池停止導致;比如服務器內存耗盡、服務器如果安裝了防護軟件,在防護軟件設置不當、或者站點程序代碼本身存在異常,都可能導致站點程序池停止;這個問題屬于服務器內部問題,需要用戶自己檢查;
如需我司協助排查處理,請您選擇工單類型【主機租用vps、云主機—“站點設置—網站無法訪問/打開異常】提交,并附上正確的服務器超管密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何設置 自動關機計劃,和如何確保相關應用設置為“自動啟動”模式。
答:您好,最后一句的意思是確保您的系統各項服務是自動啟動的設置,見截圖
問:自動關機計劃在那個地方設置
答:您好,這個需要您去設置計劃任務,運行關機腳本來自行的
可以參考://jingyan.baidu.com/article/546aefc1148f28c5d.html 去設置
或者您在23點30之前手動關機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被木馬侵入。麻煩幫忙檢測 謝謝
答:您好,查看您是織夢程序,存在較多漏洞,目前網站首頁已經被篡改為惡意的頁面,建議聯系程序人員對掛馬進行清理,并且修復程序漏洞。
若需要我司為您處理, 可提交【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】類型工單或者充值100元到賬戶余額回復目前工單,清理掛馬會產生一些費用,我司只能清理掛馬無法修復程序漏洞,請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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